Ο παίκτης από την Ινδία είχε βιώσει επανειλημμένες αρνήσεις ανάληψης από την 22bet λόγω επεξεργασίας ή τεχνικών λαθών. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι είχε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν, είχε περάσει την επαλήθευση KYC και τα κέρδη του ήταν ένας συνδυασμός καταθέσεων και μπόνους. Μετά από πολλαπλές συνεχίσεις, ο παίκτης είχε τη δυνατότητα να αποσύρει με επιτυχία τα κέρδη του. Είχαμε επισημάνει το παράπονο ως επιλυμένο μετά την επιτυχή απόσυρση.
Έχω τον λογαριασμό μου στην 22bet. Πριν δούλευε καλά, ωστόσο αρνούνται την απόσυρσή μου συνεχώς τώρα λέγοντας σφάλμα επεξεργασίας ή τεχνικό σφάλμα κάθε φορά. Ζητώ από όλους όσοι χρησιμοποιούν το 22bet να μην παίζουν σε αυτόν τον ιστότοπο γιατί είναι γεμάτος απάτη. Θα δημοσιεύσω επίσης κριτική σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μείνε ασφαλής
Αγαπητέ manishsb,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια σου Χριστίνα,
Συγγνώμη για την καθυστέρηση στην απάντηση. Σε απάντηση στα παραπάνω σημεία σας:
Ναι, πριν έκανα 2-3 επιτυχημένες αναλήψεις.
Ναι, το προφίλ μου έχει ολοκληρωθεί και η επαλήθευση επίσης.
Τα κέρδη συνδυάστηκαν τόσο από κατάθεση όσο και από μπόνους.
Ακόμα και αυτή τη φορά δεν απορρίπτουν το μπόνους μου αμέσως, αλλά πρώτα εγκρίθηκε σημαίνει ότι καθάρισα όλες τις απαιτήσεις στοιχηματισμού αλλά μετά από 48 ώρες κάθε φορά έλεγαν ότι απορρίφθηκε λόγω τεχνικού σφάλματος πώς είναι δυνατόν γιατί πριν από αυτό με την ίδια μέθοδο έκανα αναλήψεις αλλά τώρα συνεχώς απορρίπτουν στο τελικό στάδιο.
Αν χρειάζεστε κάτι άλλο, μη διστάσετε να ρωτήσετε.
Τις καλύτερες ευχές
Manish
Γεια σου Κριστίνα,
Πήρα την απόσυρση μετά από πολλαπλές συνεχίσεις από την 22bet. Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας. Πραγματικά εκτιμώ. Ευχαριστώ πολύ.
Τις καλύτερες ευχές
Manish
Αγαπητέ manishsb,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
