Πρόδρομος - για όποιον ελέγχει τις αξιολογήσεις εδώ πριν χρησιμοποιήσει ένα καζίνο ΜΗΝ. Ήμουν αφελής και υπέθεσα ότι το καζίνο ήταν ασφαλές να παίξεις αφού είδα μια βαθμολογία 9. Ωστόσο, η αληθινή αντανάκλαση είναι το συγκλονιστικό 1,4 στο TrustPilot. Ο μόνος λόγος που είναι 9, υποθέτω, είναι κάποιου είδους οικονομική σύνδεση ή λίπανση παλάμης.
Τέλος πάντων, έπαιξα σε αυτό το καζίνο σε διάστημα λίγων ημερών. Μία από αυτές τις λίγες φορές που στάθηκα αρκετά τυχερός και μετέτρεψα τα 1000 μου σε 22.000. Μου ζήτησαν τα υποχρεωτικά έγγραφα που τους έδωσα.
Μετά περίμενα… και περίμενα… και μετά, περίπου 2 εβδομάδες αργότερα, μου δόθηκε το ίδιο email για να ζητήσω έγγραφα. Έτσι τα παρείχα ξανά και επαληθεύτηκα. Το άγχος τώρα μειώθηκε κάπως. Ελπίζω να λάβω τα κέρδη μου.
Έπειτα, είχα email, κυριολεκτικά καθώς ήμουν σε ζωντανή συνομιλία που ρωτούσαν πού ήταν τα χρήματά μου κάπως ύποπτα, ότι όλες οι αναλήψεις είχαν αναπηδήσει και να μιλήσω στην τράπεζά μου. Είναι αστείο που, καθώς δεν απορρίφθηκαν άλλες αναλήψεις ή καταθέσεις από την τράπεζά μου.
Ζήτησαν έγγραφα για άλλη μια φορά, έτσι έδωσα άλλη μια φορά το αντίγραφο του τραπεζικού μου λογαριασμού για να το στείλουν. Συμφώνησαν και είπαν ότι τα κεφάλαια θα πρέπει να είναι στον λογαριασμό μου σε πέντε περίπου ημέρες.
Fast forward τρεις ακόμη ημέρες και ξυπνάω για να λάβω ένα email ότι έκλεισαν τον λογαριασμό μου, σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις του 13.2, και κατάσχεσαν τυχόν κέρδη. Θα μου επιστρέψουν όλες τις καταθέσεις των 2.800 συνολικά, αλλά θα κατασχέσουν τις υπόλοιπες που ήταν γύρω στις 19.500.
Δεν έδωσαν καμία ένδειξη για το γιατί έλαβαν αυτήν την απόφαση. Είναι απόλυτη διαφθορά και απληστία στο υψηλότερο επίπεδο. Φανταστείτε να επενδύετε χρήματα, ή να βάζετε χρήματα στην τράπεζα, για να γυρίσετε και να κατάσχετε τα χρήματα που έχετε κάνει. Είναι παράλογο.
Σπεύδω να προσθέσω, ότι αφού ζήτησαν έγγραφα μόνο για την ανάληψη (όχι για καταθέσεις φυσικά) συνέχισαν να αποδέχονται το έθιμο μου. Για εβδομάδες. Επιτρέποντάς μου να παίξω όσο ήθελα. Όλα αυτά ενώ γνωρίζουν ότι θα μπορούσαν να κατάσχουν οποιαδήποτε κέρδη κατά βούληση.
Αυτό το καζίνο είναι μέρος του ομίλου White Hat Gaming - διαβόητο για το ότι είναι άδικο, παράνομο, σκανδαλώδες και κακό. Τους έχει ήδη επιβληθεί πρόστιμο από το UKGC, αλλά αυτό δεν τους εμπόδισε να είναι ακόμα απόλυτοι κλέφτες.
A precursor - to anyone who checks ratings on here before using a casino DON’T. I was naive, and assumed the casino was safe to play at after seeing a rating of 9. However, the true reflection is the shocking 1.4 on TrustPilot. The only reason it is a 9, I assume, is some sort of financial link, or greasing of palms.
Anyway, I played at this casino over the space of a few days. One of those few times I got quite lucky, and turned my 1000 into 22,000. I was asked for the obligatory documents which I gave them.
I then waited… and waited… then roughly 2 weeks later was given the same email to ask for documents. So I provided them again and was verified. Anxiety decreased now somewhat. Hopeful to receive my winnings.
I then had emails, literally as I was on live chat asking where my money was somewhat suspiciously, that all the withdrawals had bounced and to speak to my bank. Funny that, as no other withdrawals or deposits were being rejected by my bank.
They asked for documents once more, so I provided my bank statement once more for them to send it to. They agreed, and said the funds should be in my account in five days or so.
Fast forward three more days and I wake up to receive an email they have closed my account, per there terms and conditions of 13.2, and confiscated any winnings. They will pay back all my deposits of 2,800 in total, but confiscate the rest which was around 19,500.
They have given no indication of why they have reached this decision. It is utter corruption and greed at the highest level. Imagine investing money, or putting money in the bank, for the, to turn around and confiscate any money made. It is absurd.
I hasten to add, that after asking for documentation only for the withdrawal (not for deposits of course) they carried on accepting my custom. For weeks. Allowing me to gamble as much as I wanted. All whilst knowing that they could confiscate any winnings at will.
This casino is part of the White Hat Gaming group - notorious for being unfair, illegitimate, scandalous and evil. They have already been fined by the UKGC, but that has not stopped them from being absolute thieves still.
Αυτόματη μετάφραση: