Γειά σου. Πώς μπορώ να σας βοηθήσω?
Φίλιππος 11:56
Το αίτημα ανάληψης ακυρώθηκε.
Λόγος απόρριψης: "Λάβετε υπόψη ότι η συναλλαγή απορρίφθηκε από την εκδότρια τράπεζα. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα για περισσότερες πληροφορίες. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα/τρόπο πληρωμής."
Για να μάθετε τις λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης.
Μπορείτε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτό; Η τράπεζά μου δεν έχει λάβει ποτέ εισερχόμενες καταθέσεις
άβαταρ
Λουκάς 11:57
Phillip, παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προσπάθεια ανάληψης των χρημάτων σας με τη μέθοδο που επιλέξατε. Θα θέλαμε να σας ζητήσουμε να δοκιμάσετε άλλη μέθοδο για την απόσυρση.
Φίλιππος 11:57
Μπορείτε να δώσετε πληροφορίες σχετικά με αυτό το σφάλμα;
άβαταρ
Λουκάς 11:58
Δυστυχώς, όχι, καθώς δεν είμαι μέλος του τμήματος οικονομικών και αυτές είναι όλες οι λεπτομέρειες που έχουν δώσει. Θα ήθελα να σας προτείνω να χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο πληρωμής για να κάνετε ανάληψη.
Φίλιππος 11:58
δεν καταλαβαίνω.
Μπορείς να με βοηθήσεις?
άβαταρ
Λουκάς 12:00
Ήταν ένα θέμα τεχνικού είδους κατά την προσπάθεια επεξεργασίας της ανάληψης στην κάρτα που επιλέξατε. Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα ή τρόπο πληρωμής.
Φίλιππος 12:01
Έχω δοκιμάσει άλλους τρόπους, και επίσης απορρίφθηκαν
Θα ήθελα απλώς να κάνω ανάληψη των υπόλοιπων χρημάτων στον λογαριασμό μου
άβαταρ
Λουκάς 12:03
Καταλαβαίνω, Phillip, αλλά δυστυχώς αντιμετωπίσαμε ένα πρόβλημα όταν προσπαθούσαμε να το κάνουμε. Η ομάδα μας σας προτείνει να χρησιμοποιήσετε μια άλλη μέθοδο για ανάληψη. Απ' όσο μπορώ να δω, δεν υπάρχουν πρόσφατα καταχωρημένοι νέοι τρόποι πληρωμής στον λογαριασμό σας, επομένως μπορείτε να δοκιμάσετε και έναν διαφορετικό.
Φίλιππος 12:03
Ναι, δοκίμασα κατάθεση σε τράπεζα. Αλλά ούτε αυτό λειτούργησε
άβαταρ
Λουκάς 12:04
Μπορείτε να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε άλλη τράπεζα για την ανάληψη.
Φίλιππος 12:05
Έχω μόνο έναν τραπεζικό λογαριασμό
άβαταρ
Λουκάς 12:06
Σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο για τις αναλήψεις, καθώς δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε την ανάληψη με την τρέχουσα.
Φίλιππος 12:07
Ποια άλλη μέθοδος; Δεν έχω πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων.
Μόνο 2 μέθοδοι λοιπόν. Τραπεζική κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα. Και οι δύο αρνήθηκαν
Παρεμπιπτόντως, σας ευχαριστώ που απαντήσατε σε όλες τις ερωτήσεις μέχρι τώρα.
άβαταρ
Λουκάς 12:10
Phillip, η ανάληψη απορρίφθηκε καθώς προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την ίδια κάρτα από την ίδια τράπεζα. Σας προτείνω να χρησιμοποιήσετε εντελώς άλλη μέθοδο. Αυτό μπορεί να είναι η κάρτα άλλης τράπεζας, το ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή οτιδήποτε άλλο.
Φίλιππος 12:10
Έχω μόνο έναν τραπεζικό λογαριασμό και μία τραπεζική κάρτα
Πιστεύω επίσης ότι είναι παράνομη η κατάθεση από λογαριασμό άλλου
Και πιστεύω ότι τότε η νέα κάρτα θα χρειαζόταν επίσης επαλήθευση κ.λπ
άβαταρ
Λουκάς 12:11
Phillip, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο μεθόδους πληρωμής που σας ανήκουν προσωπικά και την ιδιοκτησία των οποίων μπορείτε να αποδείξετε. Σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο πληρωμής.
Φίλιππος 12:12
Δεν έχω περισσότερους από έναν τραπεζικούς λογαριασμούς και μία τραπεζική κάρτα
Πώς θα προχωρήσουμε με αυτό;
Ανάγνωση
άβαταρ
Λουκάς 12:13
Phillip, δυστυχώς, θα δηλώσω χωρίς άλλη μέθοδο πληρωμής ότι δεν θα μπορούμε να κάνουμε ανάληψη των χρημάτων σας.
Hello. How may I help you?
Phillip 11:56
Your withdrawal request has been canceled.
Reason of decline: "Please be informed that the transaction was declined by the issuing bank, we recommend contacting the bank for more information. We recommend using a different card/Payment method. "
To find out the details, please contact our support service.
Can you please give more details about this? My bank has never received any incoming deposits
avatar
Lucas 11:57
Phillip, there was an error while performing an attempt to withdraw your funds on the method you selected. We would like to ask you to try out another method for the withdrawal.
Phillip 11:57
Can you provide information about this error?
avatar
Lucas 11:58
Sadly, no, since I am not part of the finance department and those are all the details they have provided. I would like to kindly suggest to use another payment method in order to withdraw.
Phillip 11:58
I dont understand.
Can you help me?
avatar
Lucas 12:00
It was an issue of technical sort while trying to process the withdrawal on the card you chose. You could also try using a different card or way to pay.
Phillip 12:01
I have tried other ways, and they also get declined
I would just like to withdraw the remaining money in my account
avatar
Lucas 12:03
I understand, Phillip, but sadly we faced an issue when trying to do so. Our team kindly suggests you use another method for a withdrawal. as far as I can see, there are no new payment methods registered in your account recently, so you can try a different one as well.
Phillip 12:03
Yes, I tried bank deposit. But that didn't work either
avatar
Lucas 12:04
You may try to use another bank for the withdrawal.
Phillip 12:05
I only have one bank account
avatar
Lucas 12:06
We suggest you to use another method for the withdrawals, since we can not process the withdrawal n the current one.
Phillip 12:07
What other method? I do not have a cryptocurrency wallet.
So only 2 methods. Bank card or bank transfer. Both declined
By the way, thank you for answering all the questions so far.
avatar
Lucas 12:10
Phillip, the withdrawal is declined since you are trying to use the same card from the same bank. I suggest you to use another method completely. That could be the card from another bank, e-wallet or anything else.
Phillip 12:10
I only have one bank account and one bank card
I also believe it is illegal to deposit from someone elses account
And I believe then the new card would also need verification, etc
avatar
Lucas 12:11
Phillip, you should only use payment methods that belong to you personally and ownership of which you can prove. We suggest you to use another payment method.
Phillip 12:12
I do not have more than one bank account and one bank card
How do we move foward with this?
Read
avatar
Lucas 12:13
Phillip, sadly, I shall state without the another payment method we will be unable to withdraw your funds.
Αυτόματη μετάφραση:
