Το μπόνους επιστροφής μετρητών του παίκτη δεν πιστώθηκε. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια σου Ιβάν,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1xBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν λάβατε το μπόνους επιστροφής μετρητών σας καθώς δεν πληρούσατε τις προϋποθέσεις; Πόσο ακριβώς ήταν το υπόλοιπό σας όταν ζητήσατε το μπόνους;
Προωθήστε τυχόν πρόσθετα στιγμιότυπα οθόνης ή αποδεικτικά στοιχεία που έχετε στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έτσι δεν έλαβα επιστροφή μετρητών, πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις, έγραψα προς υποστήριξη του συμβούλου μου είπε ότι στις προϋποθέσεις που γράφτηκαν mo κατά τον υπολογισμό της επιστροφής μετρητών θα πρέπει να είναι στον λογαριασμό του παιχνιδιού 2 ευρώ πήγα στους όρους που διαβάστηκαν αλλά τέτοιοι όροι δεν γράφτηκαν και είναι σε κεμπέκι μου αρνήθηκε το ποσό των καταθέσεων ήταν 17.000
Γεια σου Ιβάν,
Λάβετε υπόψη ότι ο όρος αναφέρεται σε ένα από τα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχατε - όρος 9. - Δυστυχώς, εάν το υπόλοιπό σας ήταν πάνω από αυτό το ποσό, οι όροι μπόνους δεν πληρούνταν και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα με αυτό.