1xBet Casino - Το αίτημα μπόνους του παίκτη απορρίπτεται.

Είχα τα γενέθλιά μου χθες. Ναι χρόνια πολλά σε μένα, ευχαριστώ! Μεγάλη εκτίμηση. Έχω παίξει στο 1Xbet για περισσότερο από ένα χρόνο, τον τελευταίο μήνα έχω καταθέσει περισσότερα από 40 $ την ημέρα, μερικές ημέρες περισσότερα από 70 $. Κατέθεσα σε ευρώ, USD, δηνάριο Κουβέιτ, Ριάλ Ομάν και USDT. Έτσι χθες, όταν ήθελα να πάρω το μπόνους γενεθλίων μου, μου είπαν ότι δεν πληρούσα τις προϋποθέσεις επειδή δεν ήμουν ενεργός την περασμένη εβδομάδα.

δείτε τα στιγμιότυπα οθόνης. Αρνούνται να συνεργαστούν, βασικά μου λένε ότι λέω ψέματα.

Γεια σου Naybnard,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1xBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Έκανες μόνο καταθέσεις ή έπαιζες επίσης;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Παρακαλούμε προωθήστε τους συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις μπόνους ή έναν σύνδεσμο και την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο nikolas.b@casino.guru .

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έχω επαληθεύσει τον λογαριασμό μου ναι σχεδόν πριν από ένα χρόνο, νομίζω ότι ήταν απαίτηση εκείνη τη στιγμή, καθώς πήρα το μπόνους κατάθεσης. Επίσης, έπρεπε να τους στείλω ένα αντίγραφο της ταυτότητάς μου την ημέρα των γενεθλίων μου γιατί πρώτα ισχυρίστηκαν ότι η ημερομηνία των γενεθλίων μου ήταν λάθος.

Έκανα καταθέσεις και έπαιζα 1XGames και Casino.

Μίλησα μαζί τους χθες σχετικά με αυτό το θέμα και έχασα την ψυχραιμία μου μαζί τους μέσω μιας διαδικτυακής κλήσης, καθώς και μέσω email. Γιατί μου έλεγαν συνέχεια ότι δεν ήμουν ενεργός την περασμένη εβδομάδα.

Έχω κάνει καθημερινές καταθέσεις, συναλλαγές που γίνονται καθημερινά σε πολλαπλά νομίσματα. Δεν μπορώ να βρω περισσότερα για τους όρους μπόνους γενεθλίων.

Γεια σου Naybnard,

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρει καλά.

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν λάβατε αυτό το μπόνους πέρυσι; Επιπλέον, έχετε εμπλακεί σε άλλες δραστηριότητες εκτός από την κατάθεση, όπως παίζοντας παιχνίδια;

Λάβετε υπόψη ότι η διανομή μπόνους είναι αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια κάθε καζίνο, η οποία παρέχεται ως χειρονομία καλής θέλησης. Αυτό σημαίνει ότι ενώ μπορούν να προσφερθούν μπόνους, η απόφαση για τη χορήγησή τους ανήκει αποκλειστικά στο καζίνο και δεν μπορεί να εξαναγκαστεί.

Εάν υπάρχουν περαιτέρω ερωτήσεις ή εάν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Δεν έλαβα μπόνους πέρυσι, επειδή ο λογαριασμός μου ήταν νέος, οπότε δεν έκανα πολλές καταθέσεις τότε. Έχω παίξει στην ενότητα του καζίνο και στην ενότητα 1Xgames. Αν σας πω ότι έχω καταθέσει πολλά και ήμουν ενεργός, ήμουν ενεργός σε σημείο που έχω κερδίσει το τζακ ποτ 3 φορές. Η δραστηριότητά μου σε αυτόν τον ιστότοπο είναι γελοία.

Πληρούσα τα κριτήρια, μου λένε ότι δεν ήμουν ενεργός, αλλά ήμουν. Γιατί ψέματα; Γιατί ψεύτικη διαφήμιση για να με κάνετε να καταθέσω περισσότερα.

Γεια σου Naybnard,

Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι όταν δεν χορηγείται μπόνους. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα περισσότερα διαδικτυακά καζίνο μπορούν να αποφασίσουν, χωρίς περαιτέρω εξήγηση, να μην χορηγήσουν μπόνους. Το μπόνους είναι ουσιαστικά ένα δώρο από το καζίνο και εναπόκειται στο καζίνο να καθορίσει εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αυτό. Για αυτόν τον λόγο, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε τα διαδικτυακά καζίνο που αρνούνται ή δεν πιστώνουν ένα μπόνους και δεν μπορούμε να τα υποχρεώσουμε να προσθέσουν το μπόνους εάν ο ισχυρισμός ότι δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις.

Δεδομένου ότι δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω προσφυγή σε αυτήν την κατάσταση, η καταγγελία θα κλείσει. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Με εκτίμηση,

Νίκος