Ο παίκτης από την Ινδία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας ομάδα, το όνομά μου είναι Akash, αντιμετωπίζω πρόβλημα με την ανάληψη του ποσού που κέρδισε πρώτα, προσπάθησα να κάνω ανάληψη 6000, εγκρίθηκε αλλά μετά από 48 ώρες το ακύρωσαν και είπαν τεχνικό πρόβλημα τώρα στις 23 Σεπτεμβρίου 2022 έκανα άλλο αίτημα ανάληψης του 10000 πάλι δίνουν τον ίδιο λόγο ευγενικά βοηθήστε με να αποσύρω το ποσό που κέρδισα
Κάθε φορά που ζητάω μια κλήση πίσω, δίνουν λόγο να περιμένω για 48 ώρες μέχρι να διεκπεραιωθεί το αίτημα, αλλά δεν υπάρχει σωστή απάντηση από την ομάδα εάν το kyc εκκρεμεί, θα έπρεπε τουλάχιστον να το είχαν ζητήσει, αλλά δεν ρωτούν τίποτα, απλώς λένε τεχνικό ζήτημα
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
