Γεια σας είμαι Kehinde, είμαι εγγεγραμμένος στο 1xbdt από τον Οκτώβριο του 2022, όλα κυλούσαν ομαλά, αλλά αργότερα το 2023, ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε για επαλήθευση KYC, ζήτησαν την ταυτότητά μου που χρησιμοποιήθηκε για την εγγραφή Το παρείχα, ζήτησαν να κρατήσει φωτογραφία Η ταυτότητά μου, έγινε, αλλά περιέργως η υποστήριξη 1xbet άρχισε να μου λέει ότι η ταυτότητα μου ήταν ψεύτικη, ζητούσαν ακόμη και ένα pdf, με την προϋπόθεση ότι, το ίδιο πράγμα, ισχυρίστηκαν ότι ήταν ψεύτικο, αργότερα πήγα σε ένα συμβολαιογράφος να επικυρώσει συμβολαιογραφικά το αρχείο pdf και ένα αντίγραφο της ταυτότητάς μου που απέρριψαν, από τότε απαντούσαν με ρομποτικό μήνυμα και σταματήστε να απαντάτε, βοηθήστε με να μπλοκάρουν τα χρήματά μου σε αυτόν τον λογαριασμό. Δεν μπόρεσα να επισυνάψω τα αρχεία και τα στιγμιότυπα οθόνης αυτής της καταγγελίας.
Hello am Kehinde,am registered with 1xbdt since October 2022, everything was going smoothly,but later in 2023 ,my account have been blocked for KYC vérification, they asked for my ID card used for registration I provided it,they asked for a picture holding my ID card,it have been done,but strangely 1xbet support started telling me that my ID card was a fake, they even ask for a pdf ,a provided it,same thing,they claimed it was a fake,I later went to a public notary to notarize the pdf file and a copy of my ID card that they have been rejecting, since then they have been replying with robotic message and stop replying,please help me my money is blocked in that account.I was not able to attach the files and screenshots to this complaint.
Αυτόματη μετάφραση:
