Ο παίκτης από την Ινδία έχει κάνει δύο καταθέσεις 4.300 και 7.300 ρουπίες, αλλά καμία δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό του παιχνιδιού.
Έχω καταθέσει δύο φορές 4300 ρούβλια και 7300 και οι δύο επαναφόρτιση δεν ελήφθησαν στον λογαριασμό παιχνιδιού
Αγαπητέ ibrahimattar543,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Τι γίνεται με τα χρήματά μου όχι μικρό ποσό που έχω κερδίσει χρήματα που μου έχουν διατεθεί, παρακαλώ βοηθήστε mi 1 νίκη είναι απάτη
Επικοινωνήσατε με τον πάροχο πληρωμών σας όπως προτείνεται;
Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου ενημερώσετε ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για να καταθέσετε χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τις UPI, PhonePe και PayTM για να ρωτήσετε για την κατάσταση των συναλλαγών σας. Επικοινωνήστε με τους παρόχους πληρωμών και ενημερώστε με για την απάντησή τους.
Επικοινώνησα με το τηλέφωνο Paytm μπορεί σε απάντηση είπαν ότι τα χρήματά σας αποστέλλονται επιτυχώς στον λογαριασμό εμπόρου ΚΑΤΑΘΕΤΩ ξανά και δύο φορές η κατάθεση δεν ελήφθη στο αναγνωριστικό παιχνιδιού.
Οι καταθέτες στην απάτη 1win θέλουν να αφαιρέσουν αυτόν τον καταθέτη απάτης
Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε την επικοινωνία με τον πάροχο πληρωμών σας σχετικά με τις χαμένες καταθέσεις; Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Σας ευχαριστώ.
Σας ευχαριστούμε για τα email σας. Συμφωνώ απόλυτα με την απογοήτευσή σου, ibrahimattar543. Όπως ανέφερα προηγουμένως, η διαδικασία εντοπισμού και επιστροφής χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό σας ή πίστωσής τους στον λογαριασμό σας στο καζίνο ενδέχεται να διαρκέσει κάποιο χρόνο. Προκειμένου να δώσω στο καζίνο επαρκή ευκαιρία να διερευνήσει και να επιλύσει το ζήτημα, θα παρατείνω το χρονοδιάγραμμα για επιπλέον 19 ημέρες, καθιστώντας το έναν ολόκληρο μήνα. Εάν δεν σημειωθεί πρόοδος μέχρι τότε, θα παρέμβουμε και θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε αισιόδοξοι και ας αναμένουμε θετικά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας εκ των προτέρων.
Αγαπητέ ibrahimattar543,
Έχουν φτάσει τα χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή έχετε λάβει τα χρήματα πίσω στον τραπεζικό σας λογαριασμό; Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τις τελευταίες εξελίξεις.
Πάνε 30 μέρες τα λεφτά μου τρώγονται με 1 νίκη καθημερινά Επικοινωνώ με την υποστήριξη αλλά δεν συμβαίνει τίποτα 30 μέρες σημαίνει τι δεν ξέρω καθόλου τα λεφτά μου έφαγα 😭 😢
Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας. Πριν προχωρήσουμε στην έρευνα, χρειάζομαι τα ακόλουθα έγγραφα από εσάς:
Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.
Ευχαριστώ πολύ, ibrahimattar543, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Βοήθεια Guru 3300 ρούβλια κατάθεση 5 μέρες έχουν περάσει
Και 7300 ρούπι κατάθεσης 48 ημέρες διασταυρωμένες αλλά δεν επιστρέφονται
Αγαπητέ ibrahimattar543,
Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του 1win Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.
Αγαπητό 1win Casino,
Μπορείτε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτή την υπόθεση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων,
Μίρκα
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.
Καλημέρα
Τα χρήματα του χρήστη δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μας.
Ο χρήστης πρέπει να υποβάλει αίτηση για επιστροφή χρημάτων στο σύστημα πληρωμών μέσω του οποίου πραγματοποίησε τη συναλλαγή.
Με εκτίμηση, 1win team.
Έφαγα τα χρήματά μου 1 νίκη δώστε μου τα χρήματά μου που πλήρωσα από την εφαρμογή σας
Αγαπητό καζίνο 1win,
Μπορείτε να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών του παίκτη από τον Αύγουστο έως τον Σεπτέμβριο έως miroslava.d@casino.guru ?
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.