Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Brazil has requested a withdrawal less than two weeks prior to submitting this complaint. The payment hasn’t been processed yet. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια, έστειλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα στις 14/07. μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει δύο αναλήψεις που έκανα, μία των 5.000,00 R$ και μία των 14.000,00 R$. Δεν απαντούν στα email μου, και στο chat λέει ότι θα πληρωθεί, αλλά δεν λένε πότε. Ατυχής.
Hi, I sent all my requested documentation on 07/14. until today I have not received two withdrawals that I made, one of R$ 5,000.00 and one of R$ 14,000.00. They don't answer my emails, and in the chat it says it's going to be paid, but they don't say when. Unfortunate.
olá, enviei toda minha documentação solicitada no dia 14/07. até hoje não recebi dois saques que fiz, um de R$ 5.000,00 e um de R$ 14.000,00. Não respondem meus emails, e no chat diz que vai ser pago, mas não dizem quando. Lámentável.
Γεια σου, joseclaudio1!
Η απόσυρσή σας απορρίφθηκε και τα χρήματα επιστράφηκαν αυτόματα στον λογαριασμό παιχνιδιού σας.
Από την πλευρά του 1win δεν υπάρχουν περιορισμοί στην ανάληψη για τον λογαριασμό σας. Οι απορριφθείσες αναλήψεις πραγματοποιούνται από το σύστημα πληρωμών που επεξεργάζεται τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Εάν η ανάληψη απορριφθεί, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε άλλο σύστημα πληρωμών ή να προσπαθήσετε ξανά πριν από την επιτυχή ανάληψη.
Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να κάνετε ανάληψη σε άλλα στοιχεία (τραπεζική κάρτα ή ηλεκτρονικό πορτοφόλι) που ανήκουν σε εσάς ως χρήστη.
Η τελευταία ανάληψη ήταν "Επιτυχής", τα χρήματα πιστώθηκαν στα στοιχεία που ορίσατε.
Με εκτίμηση, 1win team.
Hello, joseclaudio1!
Your withdrawal was rejected and the funds were automatically returned to your gaming account.
On the part of 1win there are no restrictions on the withdrawal for your account. Rejected withdrawals are made by the payment system that processes online transactions. If the withdrawal is rejected, we recommend you to use another payment system or try again before a successful withdrawal.
You can also try to withdraw to other details (bank card or e-wallet) which belong to you as a user.
The last withdrawal was "Successfully", the funds were credited to the details you specified.
Best regards, 1win team.
Αγαπητέ joseclaudio1,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Dear joseclaudio1,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re forced to close this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.