Ο παίκτης από την Ιταλία προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του πολλές φορές, αλλά όλα τα αιτήματά του έχουν απορριφθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
1win Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ζητήσει απόσυρση.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 50 €
1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πάντα αποσύρθηκα και δεν μου δημιούργησε ποτέ κανένα πρόβλημα, αλλά για λίγες μέρες δεν με άφησε να αποσύρω την τελευταία μου νίκη και δεν καταλαβαίνω γιατί μου έχουν αρνηθεί περίπου 30 αναλήψεις στη σειρά
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ reerrossafi,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Βλέπω ότι προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας στην τραπεζική σας κάρτα. Αποσύρατε τα προηγούμενα κέρδη σας χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής;
Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ναι, πάντα έκανα ανάληψη με αυτήν τη μέθοδο, αλλά πρόσεχα ότι πολλές φορές μου έχετε κλέψει χρήματα επειδή πάντα έβρισκα λιγότερα χρήματα στον λογαριασμό του παιχνιδιού, σας δίνω αυτά τα 50, δεν θα χρησιμοποιήσω πλέον τον ιστότοπό σας!
Είναι κρίμα γιατί το χρησιμοποίησα πολύ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Λάβετε υπόψη ότι δεν εργάζομαι για το 1win Casino, αλλά για το Casino.Guru, το οποίο είναι μια ανεξάρτητη βάση δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως διαμεσολαβητής για την επίλυση των διαφορών των παικτών. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν ενδιαφέρεστε πλέον για την επίλυση αυτής της υπόθεσης; Παρακαλώ, ενημερώστε με για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε με αυτήν την καταγγελία ανάλογα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ reerrossafi,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
