Ο παίκτης παλεύει να κλείσει τον λογαριασμό του για πάνω από 3 μήνες. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης δεν μπορούσε να παράσχει ακλόνητα στοιχεία για το αίτημά του.
Αυτόματη μετάφραση:
1win Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να κλείσει τον λογαριασμό του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.500 €
1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Γεια, προσπαθώ να κλείσω τον λογαριασμό μου εδώ και μήνες αλλά χωρίς απάντηση, απλά μου λένε ότι πρέπει να περιμένω 3 μήνες αλλά τρελαίνομαι και συνεχίζω να πετάω λεφτά, βοηθήστε με !!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου florioivano,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιος είναι ο λόγος σας για να κλείσετε τον λογαριασμό σας; Ζήτησες αυτο-αποκλεισμό ή απλά για να τον κλείσεις; Αναφέρατε ποτέ κάποια ζητήματα τυχερών παιχνιδιών ή τον εθισμό στον τζόγο στο καζίνο; Μπορείτε να διευκρινίσετε πότε ήταν η πρώτη και η τελευταία απόπειρα να κλείσετε τον λογαριασμό σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
γεια, προσπαθώ εδώ και μήνες να αποκλείσω για τζόγο αλλά χωρίς επιτυχία! Εν τω μεταξύ συνεχίζω να παίζω, αν συνεχίσει έτσι θα κινηθώ νομικά, του έγραψα μόνο μέσω chat και τα στιγμιότυπα που του έχω ήδη στείλει δυστυχώς κάποιες παλιές συνομιλίες δεν έχω τίποτα αλλά η απάντηση του καζίνο είναι πάντα η ίδια, πρέπει να περιμένεις 3 μήνες αδράνειας για να μπορέσεις να κλείσεις τον λογαριασμό, αλλά πώς μπορείς να πεις σε κάποιον που είναι ludopathic;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Παρακαλώ, δεν έχετε ακούσει ακόμα για...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Μπορείτε να μας προωθήσετε ένα από τα αίτημά σας για κλείσιμο του λογαριασμού σας που στείλατε στο καζίνο; Στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Καλό απόγευμα!
Ο λογαριασμός του παιχνιδιού αποκλείστηκε πλήρως κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
Με εκτίμηση, ομάδα 1Win.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή florioivano,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Νομίζω ότι έκλεισαν τον λογαριασμό, αλλά δεν επιστρέφω τίποτα...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ florioivano,
Η απόδειξη που προωθήσατε είναι απλώς ένα γραπτό κείμενο. Υπάρχει πράγματι κάποια απόδειξη που να δείχνει ότι ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας πριν από μήνες;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή florioivano,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Σας έστειλα στιγμιότυπα οθόνης από τις μόνες συνομιλίες που έχω φωτογραφίσει, αυτό είναι το μόνο που έχω
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ florioivano,
Δυστυχώς, με βάση το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε, είναι αδύνατο να προσδιοριστεί πότε ακριβώς ζητήσατε τον αυτο-αποκλεισμό. Το μόνο που μπορώ να κάνω είναι να σας προτείνω να επικοινωνήσετε απευθείας με τις αρχές αδειοδότησης του καζίνο, οι οποίες ενδέχεται να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Λυπάμαι πραγματικά, αλλά χωρίς ισχυρές αποδείξεις, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock