Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ενημερώσει το email στο λογαριασμό.

1win Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ενημερώσει το email στο λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 125 INR

1win Casino
Υποβλήθηκε: 31/01/2024 | Έκλεισε : 14/02/2024
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπόρεσε να έχει πρόσβαση στην εγγεγραμμένη διεύθυνση email του και απέτυχε να επικοινωνήσει με την ομάδα 1win για να ενημερώσει το email του. Είχε επαληθεύσει τον λογαριασμό του και είχε παράσχει το αναγνωριστικό του λογαριασμού gaming για αναφορά. Παρά τα πολλαπλά αιτήματά του και την κοινή χρήση της συνομιλίας του με την ομάδα 1win Security, δεν είχε καταφέρει να επιλύσει το πρόβλημα. Αποφασίσαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία, καθώς ο παίκτης είχε ένα διπλό παράπονο σε εξέλιξη σχετικά με το ίδιο ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δεν έχω πρόσβαση στην εγγεγραμμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου,


Θέλω να ενημερώσω το Νέο αναγνωριστικό email μου στον λογαριασμό μου 1win, αλλά δεν υπάρχει βοήθεια από την ομάδα 1win.


Σε παρακαλώ βοήθησέ με

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ a44334,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;

Λάβατε ένα email από το καζίνο που εξηγούσε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;

Τι είδη παιχνιδιών παίζατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί.


Θέλω να ενημερώσω το νέο μου email,


Δεν έχω πρόσβαση στο καταχωρημένο email μου, παρακαλώ βοηθήστε με να ενημερώσω το Νέο αναγνωριστικό email μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Το αναγνωριστικό του λογαριασμού μου 1win - 46748550


Δεν έχω πρόσβαση στο καταχωρημένο email μου,

Παρακαλώ ενημερώστε το νέο μου email.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Παρακαλώ καθοδηγήστε με,


Ομάδα γκουρού καζίνο Response και ομάδα 1win

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σας κύριε παρακαλώ απαντήστε, 8 ημέρες συμπληρώνονται δεν έχετε απαντήσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ a44334,

Παρακαλούμε προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του 1win Casino σχετικά με αυτό το ζήτημα στο nikolas.b@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Εντάξει κύριε

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Δεν έχω πρόσβαση στην καταχωρημένη διεύθυνση email μου και χάνω το smartphone μου,


Παρακαλώ βοηθήστε την ομάδα του casinoguru, nick, κύριε παρακαλώ βοηθήστε με να ενημερώσω το Νέο μου email στον λογαριασμό παιχνιδιών 1win.


Έχω επισυνάψει το στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας μου μεταξύ εμένα και της ομάδας 1win Security.


Η ομάδα ασφαλείας 1win λέει "

Για να επιλύσετε τα ζητήματα που έχουν προκύψει, σας ζητάμε να υποβάλετε ξανά αίτηση από τη διεύθυνση email στην οποία είναι καταχωρημένος ο λογαριασμός παιχνιδιού σας.

Τις καλύτερες ευχές. "

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Κύριε, μπορείτε να δείτε τη συνομιλία μου με την ομάδα ασφαλείας 1win και εμένα σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης,


Δεν έχω πρόσβαση στο καταχωρημένο email μου για παιχνίδια,


αναγνωριστικό λογαριασμού παιχνιδιών - 46748550


Παρακαλώ 🙏 Διαβιβάστε το παράπονό μου κύριε,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αυτή η καταγγελία θα κλείσει τώρα, καθώς ο παίκτης έχει μια διπλή καταγγελία σε εξέλιξη σχετικά με το ίδιο ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Εντάξει κύριε ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Κύριε, έχω υποβάλει 2 παράπονα,


1. Καταγγελία για αποκλεισμό λογαριασμού και επιστροφή χρημάτων για υπόλοιπο λογαριασμού,


2. Παράπονο για αλλαγή e-mail

Αυτόματη μετάφραση:
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα