Ο παίκτης από τον Ισημερινό αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό του στο καζίνο, καθώς όλες οι προσπάθειες ανάληψης απορρίπτονται παρά το γεγονός ότι η κατάσταση του λογαριασμού του έχει αναφερθεί ως καλή.
Προσπαθώ να κάνω ανάληψη από τον λογαριασμό μου και απορρίπτονται συνεχώς. Λένε ότι ο λογαριασμός μου είναι εντάξει, αλλά δεν με αφήνει να κάνω ανάληψη.
Αγαπητέ karysaltos15,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα