Ο παίκτης από την Ινδία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν είχε ληφθεί ακόμη. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει το χρονικό πλαίσιο για να απαντήσει η παίκτρια, αλλά τελικά έπρεπε να απορρίψει την καταγγελία λόγω έλλειψης επικοινωνίας από αυτήν. Ως αποτέλεσμα, η έρευνα δεν μπόρεσε να προχωρήσει.
Γεια σας κύριε, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων από τον λογαριασμό μου στο 1win. Δεν έκανα καμία απάτη ή δεν χρησιμοποίησα λογισμικό hacking ή bot, είτε έπαιξα μόνος μου στην αρχή αποσύρω το ποσό, αλλά η ανάληψη ακυρώθηκε από μόνη της και επιστρέψτε στο πορτοφόλι μου 1win Προσπάθησα ξανά, αλλά συνέβη το ίδιο, στη συνέχεια έστειλα ένα mail στην ομάδα ασφαλείας 1win μου είπαν ότι πρέπει να στείλω τα έγγραφά μου, αλλά το έκανα ήδη μετά τη δημιουργία του λογαριασμού 1win και μου είπαν ότι είστε έτοιμοι να κάνετε ανάληψη τα χρήματα αλλά μετά την ανάληψη ακυρώθηκαν, οπότε εντάξει σκέφτηκα ότι ίσως είναι λάθος διακομιστή, οπότε έστειλα τα έγγραφά μου, έστειλαν άλλο μήνυμα θα επιλυθεί εντός 14 ημερών, αλλά δεν συμβαίνει και ένα άλλο δεν μπορώ να ανοίξω την ενότητα πόκερ στο 1win μου Ο λογαριασμός στην πραγματικότητα συνδέθηκα από τον προγραμματιστή συνεργατών της 1win, εννοώ ότι συνδέθηκα μέσω του κωδικού προσφοράς τους και τους ρώτησα ότι είπαν ότι ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί, ρώτησα γιατί δεν απάντησαν και με απέκλεισαν, κύριε, βοηθήστε μας γιατί αυτά τα χρήματα είναι τόσο σημαντικά Για μένα γιατί αυτά τα χρήματα είναι για τα ιατρικά έξοδα της γιαγιάς μου, παρακαλώ επιλύστε το
Ναι, δεν πειράζει, θα περιμένω, αλλά κάποιος λέει ότι ο λογαριασμός 1win μπλοκαρίστηκε, πρέπει τώρα γιατί
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
