Ο παίκτης από την Ινδία ακύρωσε το αίτημά του για ανάκληση 40 φορές. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Η ανάληψη αποτυγχάνει 40 φορές και επιστρέψτε μας ξανά αυτό το πραγματικό ή ψεύτικο
Αγαπητέ Alex1980,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα επιβεβαιώνατε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάκληση στο παρελθόν;
Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Μιλούσα με εκεί την εξυπηρέτηση πελατών από τις 23 Μαΐου μέχρι τώρα εκεί που ανταποκρίνεται είναι πάντα να πω προσπαθήστε. Έχω δοκιμάσει 40 φορές πόσα πρέπει να δοκιμάσω .. Τώρα είμαι πονοκέφαλος.
Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν έχετε απαντήσει σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ Alex1980,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.