Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς λόγο.

1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς λόγο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 10.000 INR

1win Casino
Υποβλήθηκε: 27/01/2025 | Έκλεισε : 31/03/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του 1win χωρίς σαφή αιτιολόγηση, ισχυριζόμενος ότι δεν είχε κάνει καμία αδικοπραγία. Έχασε πάνω από 7000 ρουπίες, δεν είχε λάβει την ανάληψη του και ζητούσε επιστροφή χρημάτων ή ξεμπλοκάρισμα του λογαριασμού του. Επιπλέον, δεν είχε λάβει καμία απάντηση στα email του. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε την κατάσταση και έκλεισε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη, επικαλούμενη παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο που σχετίζεται με πολλούς λογαριασμούς και ζητήματα επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου στο 1win μπλοκαρίστηκε χωρίς κανένα λόγο, μου έδωσαν τους λόγους που δεν έχω κάνει στον λογαριασμό μου. Κατέθεσα χρήματα μόνος μου, τότε δεν υπήρχε πρόβλημα όταν χρησιμοποίησα τον πράκτορα μετρητών του ενυδρείου για να καταθέσω χρήματα όλα ξεκίνησαν.

Έχω χάσει πάνω από 7000 ρουπίες. Αν έκανα εξαπάτηση ή οποιοδήποτε είδος απάτης δεν θα έπρεπε να είχα χάσει χρήματα

Η ανάληψη μου επίσης δεν έφτασε στον λογαριασμό μου επίσης.

Ζητώ να επιστρέψω το ποσό που μου έχει κολλήσει ή να ξεμπλοκάρω τον λογαριασμό μου

Δεν απαντούν και στο mail μου


Όνομα:-Shiva**** Tripa***

Αναγνωριστικό παιχνιδιού:-30229***

Αναγνωριστικό Gmail:-shivansh******* 0@gmail.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου shivanshtripathi440,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Τι εννοείς παράγοντας ενυδρείου;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ που αναγνωρίσατε το παράπονό μου....


1.ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως από τον Aadhar και την άδεια οδήγησης και το αναγνωριστικό gmail και τα δύο από τις 10 Ιανουαρίου 2025.


2. Λυπάμαι πολύ που γράφει λάθος κατά κάποιον τρόπο το 1win cash agent μόνο ένα άτομο που βοηθά στην κατάθεση και ανάληψη στο 1win.


3.Τελευταία φορά που μίλησα στο καζίνο ήταν την ημέρα που υπέβαλα παράπονο και σήμερα απάντησαν στο παρακάτω email..


Αγαπητέ πελάτη,

Για να ανακτήσετε το ενεργό υπόλοιπό σας.ακολουθήστε ευγενικά τις οδηγίες, Πραγματοποιήστε μια πληρωμή 2000 INR σε έναν από τους ενεργούς εμπόρους 1win, έτσι ώστε να μπορούμε να επαληθεύσουμε τα διαπιστευτήριά σας όπως, Όνομα, Επίθετο και τα τελευταία 4 ψηφία του αριθμού του τραπεζικού λογαριασμού σας, και στη συνέχεια ξεκινάμε επιστροφή χρημάτων 4000 INR στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Επικοινωνήστε μαζί μας κατά τη στιγμή της πληρωμής για το αναγνωριστικό πληρωμής εμπόρου Active 1win



Δεν μπορώ να καταλάβω πού πρέπει να κάνω την πληρωμή και τι και επίσης δεν μου επιστρέφουν όλα τα χρήματα που τέθηκαν σε ανάληψη


ποσό 5000 σε τραπεζικό λογαριασμό

και ποσό 2000 σε λογαριασμό ταμειακού αντιπροσώπου


και οι δύο αναλήψεις δεν ολοκληρώθηκαν


ζητούν να δώσουν μόνο υπόλοιπο που εμφανίζεται στο παιχνίδι του 2000



ευγενικά βοηθήστε με να πάρω πίσω τα χρήματα που κέρδισα με κόπο





Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου shivanshtripathi440,

Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί όλη η επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που σχετίζεται με αυτήν την υπόθεση στο; nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω αναθεώρηση;

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

ναι σίγουρα μπορείτε και ευγενικά βοηθήστε με να πάρω την ανάληψη που έγινε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

το μήνυμα που έλαβα ως απάντηση ήταν από ένα μήνυμα απάτης που έλεγε ότι είμαι 1win επίσημος Δεν έλαβα καμία απάντηση από το 1win


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου shivanshtripathi440,

Ακόμα δεν έχω λάβει κανένα e-mail από εσάς - προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru .

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Αυτή ήταν η τελευταία συνομιλία από την πλευρά τους αφού μπλόκαρε τον λογαριασμό μου και η ανάληψη μου επίσης μπλοκαρίστηκε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Παρακαλώ δώστε οποιαδήποτε απάντηση. Έχω επίσης ταχυδρομήσει τα έγγραφα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου shivanshtripathi440,

Μπορείτε να προωθήσετε το e-mail στο οποίο σας ζήτησαν να κάνετε κατάθεση - έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να πρόκειται για απάτη, καθώς τα καζίνο δεν πρέπει να ζητούν κανενός είδους κατάθεση με αυτόν τον τρόπο, επομένως φροντίστε να μην τους στείλετε κανένα χρηματικό ποσό.

Επιπλέον, προωθήστε το e-mail από το 1win επίσης αντί να ανεβάσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αυτό ήταν ένα mail απάτης όταν τους πλήρωσα 2000 ζήτησαν να δώσουν 7000 περισσότερα

Πώς πήραν αυτές τις πληροφορίες;

Γνώριζαν τις ακριβείς πληροφορίες μου καθώς και τα τραπεζικά μου στοιχεία

Διαβιβάζω το τελευταίο μήνυμα από το 1win στο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Το τελευταίο mail από το 1win που δεν είναι ψεύτικο έχει διαγραφεί με κάποιο τρόπο γι' αυτό έχω προωθήσει το στιγμιότυπο οθόνης


μου ζήτησαν την επαλήθευση του λογαριασμού και η επαλήθευση ήταν επιτυχής μετά από αυτό εξέδωσαν μια επιστολή που αναφέρει παραπάνω όπως αναφέρεται στο στιγμιότυπο οθόνης...


Έχω χάσει 2000 ακόμη από έναν απατεώνα επειδή τα στοιχεία μου διέρρευσαν κατά κάποιο τρόπο από το καζίνο και γνώριζε κάθε λεπτομέρεια για τον λογαριασμό μου στο gaming.


ευγενικά βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου πίσω, θα σας είμαι πολύ υπόχρεος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου shivanshtripathi440,

Μπορείτε παρακαλώ να στείλετε ξανά κάθε συνομιλία με το καζίνο και το "ψεύτικο" καζίνο και να το γράψετε στο θέμα του e-mail ποιο είναι το ψεύτικο και ποιο είναι το πραγματικό, καθώς προς το παρόν είναι πολύ δύσκολο να προσδιορίσετε ποιο είναι ποιο.

Επιπλέον, απαντήσατε κοινοποιώντας προσωπικές πληροφορίες σε κάποιο από τα ψεύτικα e-mail του καζίνο;

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Στο ψεύτικο email του καζίνο μοιράστηκα τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού και το όνομά μου


Ήξερε ήδη τις ακριβείς συναλλαγές μου που έκανα στο 1win.


Το στιγμιότυπο οθόνης που ανέβασα είναι η τελική απάντηση από το καζίνο αφού επαληθεύσω τα έγγραφά μου.


Το ταχυδρομείο του ψεύτικου καζίνο που έχω στείλει στη διεύθυνση email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Έγραψα ένα email στο καζίνο αλλά δεν μου απάντησαν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ shivanshtripathi440,

Λυπάμαι που μαθαίνω για την κατάστασή σου. Δυστυχώς, από τη στιγμή που αποστέλλονται χρήματα σε απατεώνες, δεν υπάρχει τρόπος να τα ανακτήσετε.

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε μοιραστεί τα στοιχεία σύνδεσής σας στο καζίνο με οποιονδήποτε; Εάν ναι, είναι πιθανό το καζίνο να έκλεισε τον λογαριασμό σας λόγω μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή απόπειρας συναλλαγών.

Εάν δεν έχετε μοιραστεί τα διαπιστευτήριά σας, ενημερώστε μας και θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο για να διευκρινίσουμε τον λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Όχι, δεν έχω αποκαλύψει προσωπικά στοιχεία όπως στοιχεία σύνδεσης κλπ με κανέναν.......

Αυτό το περιστατικό απάτης συνέβη μετά από πολλές εβδομάδες που έκλεισαν τον λογαριασμό μου..

Βοηθήστε με να πάρω πίσω τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Μου έχουν κλείσει τον λογαριασμό και δεν μου δίνουν τις αναλήψεις αλλά και τα χρήματα του υπολοίπου.

Το περιστατικό απάτης συνέβη αφού έκλεισαν τον λογαριασμό μου και τους έστειλα mail για να δώσω την ανάληψη μου



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστούμε το shivanshtripathi440 για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου, shivanshtripathi440,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, βλέπω ότι πιθανότατα δεν παρείχατε στον συνάδελφό μου Nick όλη την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το 1win Casino και ανάμεσα σε εσάς και τους απατεώνες που προσποιούνται ότι είναι εκπρόσωποι του 1win Casino. Αλλά ας μάθουμε περισσότερα από το καζίνο.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητή ομάδα του Καζίνο 1win ,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να εξετάσετε το θέμα του παίκτη και να ξεκαθαρίσετε την κατάσταση με περισσότερες λεπτομέρειες; Τι έγινε εκεί;

Έχει κλείσει ο λογαριασμός του; Εάν ναι, έχουν κατασχεθεί τα κέρδη του και ποιος ήταν ο λόγος;

Εάν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μη διστάσετε να στείλετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλημέρα


Ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί σύμφωνα με τους Κανόνες 9.7:


Σύμφωνα με την παράγραφο 9.7. των Κανόνων χρήσης του ιστότοπου, ενότητα Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής οι Κανόνες), εάν ένας παίκτης διαπράξει δόλιες ενέργειες κατά του στοιχηματιστή (πολλαπλοί λογαριασμοί, χρήση λογισμικού για αυτοματοποιημένα στοιχήματα, παιχνίδι σε καταστάσεις arbitrage, εάν ο λογαριασμός παιχνιδιού δεν χρησιμοποιείται για στοιχήματα, κατάχρηση του δικαιώματος επιβράβευσης του στοιχηματισμού κ.λπ.). ακύρωση στοιχημάτων και κλείσιμο του λογαριασμού παιχνιδιού του παίκτη.


Θα στείλουμε πληροφορίες στη διεύθυνση email σας το συντομότερο δυνατό.


Με εκτίμηση, 1win team.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Στείλαμε τις πληροφορίες στη διεύθυνση email σας. Ρίξτε μια ματιά.


Με εκτίμηση, 1win team.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Έχω κάνει μόνο απώλειες και συνολικά είμαι σε απώλεια 2000 μετά από αυτό, όταν κατέθεσα χρήματα και προσπάθησα να κερδίσω λίγο, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου. Αν έκανα οποιαδήποτε απάτη, θα είχα βγάλει χρήματα και δεν τα έχασα. παρακαλώ τους παρακαλώ να επιστρέψουν τις καταθέσεις μου και το υπόλοιπο που απομένει σε 1 λογαριασμό win


Δεν έχω κάνει ούτε μια δεκάρα, όλες οι καταθέσεις μου κατασχέθηκαν και δεν στάλθηκαν σύμφωνα με την ανάληψη που ζητήθηκε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αν έκανα ή έκανα απάτη, τότε θα έπρεπε να είχα βγάλει χρήματα, δεν είχα χρησιμοποιήσει λογισμικό κλπ και δεν είχα βγάλει χρήματα από το καζίνο


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ shivanshtripathi440 ,

Αφού συγκεντρώσαμε και εξετάσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που παρέχονται από το καζίνο, αποφασίσαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο - υπάρχουν βάσιμοι λόγοι να πιστεύουμε ότι μιλάμε για πολλαπλούς λογαριασμούς και άρα την αδυναμία μεταβίβασης του KYC λόγω συγκεκριμένων διασταυρώσεων δεδομένων μεταξύ των συγκεκριμένων λογαριασμών. Η επιτυχής επαλήθευση είναι απαραίτητη για να μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό σας στο καζίνο. Σε αυτήν την περίπτωση, πολλαπλοί λογαριασμοί και αντιστοιχίσεις δεδομένων καθιστούν την επαλήθευση αδύνατη. Με βάση τα παρεχόμενα δεδομένα, θα ήταν αδύνατο να αποδειχθεί το αντίθετο. Για ευνόητους λόγους, δεν μπορώ να αποκαλύψω περισσότερες λεπτομέρειες.

Το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αποδεχτήκατε κατά την εγγραφή και αποδεχόμαστε την απόφασή του.


Ευχαριστούμε πολύ, 1win Casino Team , για την παροχή πληροφοριών και συνεργασίας!


Με εκτίμηση,

Branislav, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα