Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει με ψευδείς κατηγορίες.

1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει με ψευδείς κατηγορίες.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.200 INR

1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/10/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 6h 8m 39s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 16 ώρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει αποκλεισμό λογαριασμού αφού προσπάθησε να κάνει ανάληψη 1200 ₹ από 1 νίκη. Παρά την υποβολή εγγράφων KYC, το καζίνο τον κατηγορεί για δόλιες ενέργειες χωρίς να παρέχει στοιχεία, ενώ ισχυρίζεται ότι έχει μόνο έναν λογαριασμό και έχει παίξει δίκαια. Ζητά διευκρινίσεις και αναμένει από το καζίνο να παράσχει αποδείξεις για τις κατηγορίες τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 21 ώρες
Μετάφραση

Ο 1 win λογαριασμός μου που θα είχα είναι 93309320,


Έχω δημιουργήσει τον λογαριασμό τον Οκτώβριο του 2024, 9 Οκτωβρίου,


Σχεδόν δεν μου επιτρέπουν 1 ημέρα να χρησιμοποιήσω την πλατφόρμα τους,


Την πρώτη φορά που έκανα ανάληψη του ποσού των 1200 ₹, δεν προχώρησαν στην ανάληψη, οπότε επικοινώνησα με την ομάδα ασφαλείας της 1win μέσω e-mail, μου είπαν ότι πρέπει να υποβάλω έγγραφα KYC, συμφώνησα ότι υπέβαλα τα έγγραφα KYC, οπότε Συνέχισα την πλατφόρμα 1win, αλλά μετά από ώρες ξανά» σταμάτησαν την ανάληψη και μπλόκαραν τον λογαριασμό μου τώρα.


Δήλωσαν αυτόν τον λόγο 👇




Ο λογαριασμός αποκλείστηκε σύμφωνα με την ρήτρα 9.7 των κανόνων:




Σύμφωνα με την ενότητα 9.7. Κανόνες χρήσης του ιστότοπου, ενότητα Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής οι Κανόνες), εάν ένας παίκτης διαπράξει δόλιες ενέργειες εναντίον μιας εταιρείας στοιχημάτων (πολλοί λογαριασμοί, χρήση λογισμικού για την αυτοματοποίηση στοιχημάτων, παιχνίδι σε καταστάσεις arbitrage, εάν το παιχνίδι ο λογαριασμός δεν χρησιμοποιείται για τοποθέτηση στοιχημάτων, κατάχρηση προγραμμάτων επιβράβευσης κ.λπ.), τότε η εταιρεία στοιχηματισμού διατηρεί το δικαίωμα να σταματήσει τέτοιες δόλιες ενέργειες ακυρώνοντας στοιχήματα και κλείνοντας τον λογαριασμό παιχνιδιού του στοιχηματιστή.




Αυτό είναι απολύτως 100% ψευδείς κατηγορίες σε εμένα, δεν χρησιμοποίησα πολλούς λογαριασμούς, έχω μόνο έναν λογαριασμό στην πλατφόρμα 1win, είχα παίξει aviator στο οποίο έχω χάσει πολλές φορές, μπορείτε να ελέγξετε το ιστορικό του παιχνιδιού μου, ρώτησα την ομάδα 1win πολλές φορές για τα αποδεικτικά στοιχεία στο email αλλά δεν απάντησαν καθόλου, παίζω πάντα με πίστη μερικές φορές χάνω μερικές φορές κερδίζω παιχνίδι, αλλά μπλοκάροντας τον λογαριασμό μου με ψευδή λόγο που έλεγξες κατέθεσα 1200 έπαιξα και μετά έβαλα το αίτημα για ανάληψη, αλλά αντί να κάνω ανάληψη, μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου, δεν πρόκειται να το δεχτώ, είμαι youtuber, εάν ο λογαριασμός μου δεν ξεμπλοκαριστεί, θα δώσω τα σχόλια της εμπειρίας μου με αποδεικτικά στοιχεία, ώστε οι άλλοι χρήστες να το γνωρίζουν




Ζητώ από την ομάδα γκουρού του Καζίνο, ζητήστε τους τα αποδεικτικά στοιχεία και μοιραστείτε εμένα επίσης




Ανυπομονώ για την απάντησή σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 18 ώρες
Μετάφραση

Αγαπητέ agaadi2003,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους; Αν παίξατε με μπόνους, στείλτε μου τον σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του.

Ήταν το Aviator το μόνο παιχνίδι που έπαιξες ή έπαιξες και κάποια άλλα παιχνίδια; Έκανες στοιχήματα σε αθλήματα;

Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 17 ώρες
Μετάφραση

Αγαπητή Βερόνικα,

Το μόνο που θυμάμαι είναι ότι μάζεψα τα κέρδη μου χωρίς μπόνους.


Ναι aviator ήταν το μόνο παιχνίδι που έπαιξε εκείνη τη στιγμή γύρω στις 2 ώρες και έβγαλα τα λεφτά μου και αμέσως και αμέσως μετά με μπλόκαραν


Νομίζω ότι όχι, αλλά μπορεί να παίζει η αδελφή μου, τους ρώτησα για αυτό, είπαν ότι δεν έπαιζε κανείς


Αν μπορούν να μου δώσουν μόνο την πρώτη και την τελευταία ανάληψη χρημάτων 1200 ρουπιών, είμαι ευχαριστημένος με αυτό, αλλά σταμάτησαν την ανάληψη καθώς και μπλόκαραν τον λογαριασμό μου που δεν μπορούσε να λειτουργήσει


Ευχαριστώ για την απάντησή σας

Με εκτίμηση

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα