1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Ο 1 win λογαριασμός μου που θα είχα είναι 74602***

Έχω δημιουργήσει τον λογαριασμό τον Μάιο του 2024 δεν θυμάμαι την ακριβή ημερομηνία,

Δύσκολα μου επιτρέπουν 10 μέρες να χρησιμοποιήσω την πλατφόρμα τους

Στη συνέχεια στέλνω έγγραφα για επαλήθευση kyc αλλά μετά από λίγες ώρες μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και δήλωσαν αυτόν τον λόγο

Ο λογαριασμός αποκλείστηκε σύμφωνα με την ρήτρα 9.7 των κανόνων:

Σύμφωνα με την ενότητα 9.7. Κανόνες χρήσης του ιστότοπου, ενότητα Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής οι Κανόνες), εάν ένας παίκτης διαπράξει δόλιες ενέργειες εναντίον μιας εταιρείας στοιχημάτων (πολλοί λογαριασμοί, χρήση λογισμικού για την αυτοματοποίηση στοιχημάτων, παιχνίδι σε καταστάσεις arbitrage, εάν το παιχνίδι ο λογαριασμός δεν χρησιμοποιείται για τοποθέτηση στοιχημάτων, κατάχρηση προγραμμάτων επιβράβευσης κ.λπ.), τότε η εταιρεία στοιχηματισμού διατηρεί το δικαίωμα να σταματήσει τέτοιες δόλιες ενέργειες ακυρώνοντας στοιχήματα και κλείνοντας τον λογαριασμό παιχνιδιού του στοιχηματιστή

Αυτό είναι απολύτως 100% ψευδείς κατηγορίες εναντίον μου, δεν χρησιμοποίησα πολλούς λογαριασμούς, έχω μόνο έναν λογαριασμό στην πλατφόρμα 1win. Ζητώ από την ομάδα γκουρού του Καζίνο, ζητήστε τους τα στοιχεία και μοιραστείτε με

Αγαπητέ harsh84759,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε τι είδους παιχνίδια παίξατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Έχετε χρησιμοποιήσει κάποιο VPN ή άλλο λογισμικό κάλυψης IP για πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο;

Ποιο ήταν το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας όταν σας απέκλεισε το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Παίζω ζωντανά παιχνίδια καζίνο όπως το μπακαρά, δεν ξέρω για μπόνους, αλλά μερικές φορές κερδίζω μερικές φορές χάνω, δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους, δεν υπάρχει υπόλοιπο στον λογαριασμό μου και ο λογαριασμός μου λειτουργεί σωστά, αλλά όταν στέλνω έγγραφα για επαλήθευση kyc απλά μπλόκαρε τον λογαριασμό μου χωρίς κανένα στοιχείο

Παρακαλώ απαντήστε γρήγορα

Θέλω αποδείξεις

Παρακαλώ απαντήστε

Λυπούμαστε, αλλά επειδή το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας τη στιγμή του κλεισίματος ήταν μηδενικό, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο μπορεί να επιλέξει σε ποιον θα παρέχει τις υπηρεσίες του. Δικαιούνται να κλείσουν τον λογαριασμό ενός παίκτη για οποιονδήποτε λόγο εάν πληρώσουν τα νόμιμα κέρδη του παίκτη.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.