Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί και τα χρήματα κατασχέθηκαν.

1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί και τα χρήματα κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 200.950 INR

1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 13/11/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

2d 20h 3m 14s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία έχει μπλοκάρει τον λογαριασμό του 1win (ID: 96899444) λόγω υποτιθέμενης παραβίασης του κανόνα 9.7 αφού έκανε μια σημαντική κατάθεση και αντιμετώπισε μια επακόλουθη ακύρωση ανάληψης. Παρά την υποβολή εγγράφων για επαλήθευση και την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας, οι απαντήσεις της εξυπηρέτησης πελατών ήταν αγενείς και μη χρήσιμες. Ο παίκτης ζητά βοήθεια για την ανάκτηση των χρημάτων του, τα οποία είναι κρίσιμα για μια επερχόμενη χειρουργική επέμβαση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση

Ο μπλοκαρισμένος λογαριασμός μου 1win είναι 96899444. Από όσο γνωρίζω δεν έκανα καμία δόλια δραστηριότητα και δεν έκανα καμία εξαπάτηση κατά της εταιρείας στοιχημάτων. Δεν έκανα καμία παράνομη δραστηριότητα. Ακολούθησα όλους τους κανόνες και τους κανονισμούς. Όπως είδα στην αλληλογραφία ο λόγος για τον αποκλεισμό του 1win gaming λογαριασμού μου είναι ότι παραβίασα τον κανόνα 9.7. Έπαιζα σε αυτόν τον λογαριασμό 1win εδώ και πολλές μέρες. Δεν αντιμετώπισα ποτέ κανένα πρόβλημα όταν έκανα μικρές καταθέσεις. Αλλά στις 10 Νοεμβρίου έκανα κατάθεση του 2020.02 Bep20 USDT. Και έλαβα ποσό έως και 191 χιλιάδες inr στο πορτοφόλι παιχνιδιών μου. Χρησιμοποίησα όλο το ποσό της κατάθεσής μου στο 1win παίζοντας aviator και έκανα τα χρήματά μου από 191k έως 201k. Μόλις πήρα μόνο 10 χιλιάδες κέρδη. Έτσι, έκανα ανάληψη όλων των χρημάτων μου από το πορτοφόλι γύρω στις 8:50 π.μ. - 9 π.μ. Ξαφνικά όλα τα αιτήματά μου για ανάληψη ακυρώθηκαν και όλα μου τα χρήματα που έβαλα για ανάληψη επέστρεψαν στο πορτοφόλι μου για παιχνίδια. Έτσι και πάλι γύρω στις 1 μ. ρε. Έτσι, υπέβαλα και όλα τα απαραίτητα έγγραφα και τα έγγραφά μου επαληθεύτηκαν με επιτυχία. Μετά από επιτυχή επαλήθευση, έλαβα ένα ακόμη μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ομάδα υποστήριξης ασφαλείας της 1win ότι πρέπει να ελέγξουν τον λογαριασμό μου στο 1win, ώστε να διαρκέσει έως και 14-30 ημέρες. Ξαφνικά, στις 12 Νοεμβρίου, γύρω στις 6 μ.μ.-7 μ.μ., έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ομάδα υποστήριξης ασφαλείας 1win ότι ο λογαριασμός παιχνιδιών 1win με 96899444 θα είχε αποκλειστεί λόγω παραβίασης του κανόνα 9.7 που αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις εκεί. Αλλά στο βαθμό που παίζω εδώ και πολλές μέρες με μικρότερα ποσά κατάθεσης, δεν αντιμετώπισα ποτέ κανένα πρόβλημα ξαφνικά όταν έκανα τεράστιο ποσό κατάθεσης έως και 191k INR. Ο λογαριασμός μου 1win παραβίασε τους κανόνες εκεί. Έθεσα επίσης το πρόβλημά μου μέσω μηνυμάτων στην υποστήριξη ασφαλείας 1win και επίσης έθεσα το πρόβλημά μου μέσω κλήσης με την εξυπηρέτηση πελατών 1win. Και επίσης έθεσα το πρόβλημά μου με την ομάδα υποστήριξης συνομιλίας. Όπου δεν είμαι σε θέση να λάβω καμία σωστή απάντηση στο ζήτημά μου από οποιαδήποτε πλευρά. Όπως και στην κλήση 1win, οι πράκτορες που μίλησαν μαζί μου χρησιμοποίησαν όλοι πολύ αγενή γλώσσα και δεν μου έδωσαν την κατάλληλη απάντηση και ένας πράκτορας στις 13 Νοεμβρίου μίλησε μαζί μου σχετικά με το πρόβλημα αποκλεισμού του λογαριασμού μου στο 1win gaming. Χρησιμοποιούσε πολύ αγενή γλώσσα και πολύ άσχημη γλώσσα μαζί μου. Ζητώ από την ομάδα του casino.guru να με βοηθήσει να πάρω το ποσό των 201.000 μου που κόλλησε στον 1win gaming λογαριασμό μου. Αυτά τα χρήματα είναι πολύ σημαντικά για μένα γιατί πρέπει να κάνω μια νευροχειρουργική στο τέλος, τον Νοέμβριο, γι' αυτό σκέφτηκα να κερδίσω κάποια χρήματα από τον gaming λογαριασμό μου στο 1win, αλλά η 1win απάτησε τα χρήματά μου μπλοκάροντας τον λογαριασμό παιχνιδιών 1win με 96899444.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση

Γεια σου jkk96745,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
  • Προσδιόρισαν πώς ακριβώς παραβήκατε τους όρους τους;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα