Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης είχε πολλούς λογαριασμούς.
Αγαπητέ Imthiyaz,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Έλαβα mail από αυτό το mail από το onewin και έχω 2 λογαριασμούς στο όνομά μου.
Γειά σου!
Η υπηρεσία ασφαλείας μας έχει πραγματοποιήσει έναν ολοκληρωμένο και αντικειμενικό έλεγχο σχετικά με τον λογαριασμό παιχνιδιού σας και, με βάση τα αποτελέσματά του, αναφέρουμε τα ακόλουθα.
Παράλληλα, σας ενημερώνουμε ότι σύμφωνα με την ρήτρα 9.7. Στους Κανόνες Χρήσης Ιστοσελίδας, στην ενότητα Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής οι Κανόνες), εάν ένας παίκτης διαπράξει δόλιες ενέργειες εναντίον μιας εταιρείας στοιχημάτων (πολλοί λογαριασμοί, χρήση λογισμικού για την αυτοματοποίηση στοιχημάτων, παιχνίδι σε περιπτώσεις διαιτησίας, εάν ο λογαριασμός τυχερών παιχνιδιών δεν χρησιμοποιείται για την τοποθέτηση στοιχημάτων, την κατάχρηση προγραμμάτων επιβράβευσης κ.λπ.), η εταιρεία στοιχημάτων διατηρεί το δικαίωμα να αποτρέψει τέτοιες δόλιες ενέργειες ακυρώνοντας στοιχήματα και κλείνοντας τον λογαριασμό παιχνιδιού του συμμετέχοντος στο στοίχημα.
Έτσι, σύμφωνα με την παράβαση της ρήτρας 9.7. Ο λογαριασμός παιχνιδιού έχει αποκλειστεί και δεν είναι δυνατή η επαναφορά του.
Λάβετε υπόψη ότι κατά την επανεγγραφή, ο λογαριασμός του παιχνιδιού σας θα αποκλειστεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Τις καλύτερες ευχές.
Γεια σου Imthiyaz,
Μπορείτε να μας συμβουλεύσετε εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς στο καζίνο ή αν κάποιος άλλος από το νοικοκυριό σας έχει έναν;
Αγαπητέ Imthiyaz,
Δυστυχώς, η κατοχή πολλών λογαριασμών στο καζίνο είναι αντίθετη με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και σε τέτοιες περιπτώσεις, το καζίνο είχε κάθε δικαίωμα να τους κλείσει και να ακυρώσει τυχόν υπόλοιπο σε αυτούς.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε πάντα μόνο 1 λογαριασμό σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο οποίο εγγράφεστε. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα καθώς παραβιάσατε τους όρους της.
Χαιρετισμοί,
Νίκος