Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε.

1win Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 16.000 $

1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 13/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε αναφέρει ότι ο gaming λογαριασμός του είχε μπλοκαριστεί απροσδόκητα και απαιτούσε να επιστραφούν τα 16.000 $ του στο πορτοφόλι του κρυπτονομίσματος. Ο παίκτης είχε ισχυριστεί ότι είχε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC και αρνήθηκε οποιαδήποτε δόλια δραστηριότητα. Το καζίνο, ωστόσο, είχε αναφερθεί στην ρήτρα 9.7, η οποία τους επέτρεπε να μπλοκάρουν λογαριασμούς που διαπράττουν δόλιες ενέργειες. Ο παίκτης είχε αρνηθεί ότι είχε πολλούς λογαριασμούς, αλλά το καζίνο είχε παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για αυτό. Είχαμε επιβεβαιώσει τα στοιχεία και βρήκαμε ότι ο παίκτης παραβιάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο. Ως εκ τούτου, η καταγγελία είχε απορριφθεί καθώς ο παίκτης διαπιστώθηκε ότι δεν ήταν κατάλληλος για οποιαδήποτε κέρδη λόγω παραβίασης των κανόνων του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

file Ο λογαριασμός παιχνιδιών 1win μου έχει αποκλειστεί χωρίς κανένα λόγο,


Παρακαλώ βοηθήστε με να με κάνουν να κάνουν λάθη.


Αυτό είναι εντελώς froud μαζί μου, η 1win είναι απατεώνας froud εταιρεία τυχερών παιχνιδιών που κάνουν froud με το καζίνο υψηλής ποιότητας froud 1win.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Rajraj,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC;

Επικοινωνήσατε με την υποστήριξη πελατών αφού ανακαλύψατε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί;

Τι είδη παιχνιδιών παίζατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Βερόνικα,


1. ναι, έχω περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC, ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί.


2. Επικοινωνώ με την υποστήριξη πελατών που είπαν να επικοινωνήσω security@1win.xyz , Στέλνω τα απαιτούμενα έγγραφα,


Ωστόσο, είπαν ότι ο λογαριασμός σας είναι οριστικά αποκλεισμένος και δεν άνοιξε ποτέ ξανά.


3. Παίζω παιχνίδι καζίνο speed&cash.



Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή Βερόνικα 🙏,


Παρακαλώ βοηθήστε με ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί από 97 ημέρες.


Ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος από 97 ημέρες.


Είμαι τελευταία φορά που συνδέομαι στον λογαριασμό μου στις 25/10/2023,


Προωθήστε το παράπονο στο στέλεχος υποστήριξης 1win.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημα επικοινωνώντας με το καζίνο.

Θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του 1win Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην έρευνα της υπόθεσης. Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Hy Veronika σε ευχαριστώ πολύ που έλαβες προτεραιότητα το θέμα μου και κάλεσες τον εκπρόσωπο του καζίνο 1win,


Ελπίζω να μου επιστρέψουν τα χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Καλό απόγευμα


Ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε σύμφωνα με την ρήτρα 9.7 των κανόνων:


Σύμφωνα με την παράγραφο 9.7. Κανόνες χρήσης του ιστότοπου, ενότητα Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής οι Κανόνες), εάν ένας παίκτης του στοιχήματος διαπράξει δόλιες ενέργειες εναντίον μιας εταιρείας στοιχημάτων (πολλοί λογαριασμοί, χρήση λογισμικού για την αυτοματοποίηση στοιχημάτων, παιχνίδι σε καταστάσεις arbitrage, εάν το παιχνίδι ο λογαριασμός δεν χρησιμοποιείται για τοποθέτηση στοιχημάτων, κατάχρηση προγραμμάτων επιβράβευσης κ.λπ.), τότε η εταιρεία στοιχηματισμού διατηρεί το δικαίωμα να σταματήσει τέτοιες δόλιες ενέργειες ακυρώνοντας στοιχήματα και κλείνοντας τον λογαριασμό παιχνιδιού του στοιχηματιστή.


Με εκτίμηση, 1win team.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω διαπράξει ποτέ δόλιες ενέργειες ή χρήση πολλαπλών λογαριασμών. Απλώς απαιτώ τα χρήματά μου, που είναι αυτά που μου ανήκουν.


Παρακαλώ δώστε μου τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Βερόνικα, ρώτησε τον εκπρόσωπο του καζίνο της 1win τι φρόντισα έχω κάνει,


Δεν έχω διαπράξει ποτέ δόλιες ενέργειες ή χρήση πολλαπλών λογαριασμών. Απλώς απαιτώ τα χρήματά μου, που είναι αυτά που μου ανήκουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Παρακαλώ επιστρέψτε τα χρήματά μου,


Παρακαλώ δώστε τα χρήματά μου 16000 $

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή υποστήριξη 1win παρακαλώ επιστρέψτε το υπόλοιπό μου στη διεύθυνση του κρυπτογραφικού πορτοφολιού μου.


παρακαλώ 🙏 επιστροφή των χρημάτων μου

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Πώς το καζίνο 1win κάνει φρουτ με τους παίκτες του,


Μπλοκάρουν λογαριασμό και συμβουλές δημιουργούν έναν άλλο λογαριασμό,


Έχω αποδείξεις ότι δείτε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης Ο εκπρόσωπος υποστήριξης ζωντανής συνομιλίας του καζίνο 1win λέει ότι εάν δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό μπορείτε να δημιουργήσετε άλλον λογαριασμό,


Ελέγξτε το στιγμιότυπο οθόνης μου με ποιον τρόπο συμβουλεύουν να δημιουργήσετε έναν άλλο λογαριασμό, κάνοντας το καζίνο 1win.


Παρακαλώ Veronika mam, βοηθήστε με να επιστρέψω τα χρήματά μου $16000 USD από το καζίνο 1win.


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Πώς το καζίνο 1win κάνει φρουτ με τους παίκτες του,




Μπλοκάρουν λογαριασμό και συμβουλές δημιουργούν έναν άλλο λογαριασμό,




Έχω αποδείξεις ότι δείτε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης Ο εκπρόσωπος υποστήριξης ζωντανής συνομιλίας του καζίνο 1win λέει ότι εάν δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό μπορείτε να δημιουργήσετε άλλον λογαριασμό,




Παρακαλώ ελέγξτε το στιγμιότυπο οθόνης μου πώς συμβουλεύουν να δημιουργήσουν ένα καζίνο froud 1win κάνοντας anot

τον λογαριασμό της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ εκπρόσωπο του 1win Casino,

Σας ευχαριστούμε που ήρθατε σε επαφή μαζί μας. Στείλτε μου μια πιο λεπτομερή εξήγηση για την παραβίαση του παίκτη, ώστε να διερευνήσουμε περαιτέρω το θέμα. Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.


Αγαπητέ Rajraj,

εννοείτε ότι έχετε δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς στο 1win Casino; Πρόσφατα, λάβαμε μεγάλο όγκο καταγγελιών που μοιάζουν ύποπτα, σαν να έχουν γραφτεί από ένα άτομο. Ξέρεις τίποτα γι' αυτούς; Πόσους λογαριασμούς έχετε στο 1win Casino χρησιμοποιώντας διαφορετικές διευθύνσεις email και αριθμούς τηλεφώνου;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Όχι Βερόνικα,


Δεν έχω πολλούς λογαριασμούς,


Λέω 1win doing froud με όνομα 9.7 όρου και συνθήκης,



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω κάνει τίποτα από αυτά. Χρηματοδοτώ και παίζω κανονικά παιχνίδια καζίνο με τον λογαριασμό μου.


Δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ λογισμικό αυτοματισμού στοιχημάτων. Δεν ξέρω καν τι είναι αυτό.



Δεν κάνω κατάχρηση προγράμματος αφοσίωσης ούτε παίζω Arbitrage. Παίζω κανονικά παιχνίδια καζίνο. Δεν έχω κανένα πλεονέκτημα έναντι του καζίνο ή έναντι άλλων παικτών.



Έχω παίξει το παιχνίδι χωρίς κανένα πρόβλημα. Καθώς το στοίχημά μου αυξανόταν σταδιακά, δεν έχω πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό μου και έχω το ταμείο μου πάνω από 16000 δολάρια μέσα. Γιατί;


Πιστεύω ότι αυτό είναι αντίθετο με τις αρχές που διέπουν τις δίκαιες επιχειρηματικές σχέσεις B2C. Γιατί να μην δώσω τα κεφάλαιά μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Καλό απόγευμα


Έστειλε αποδεικτικά στοιχεία μέσω email. Δες εδώ σε παρακαλώ.


Με εκτίμηση, 1win team.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ εκπρόσωπο του 1win Casino, σας ευχαριστούμε πολύ που μας παρείχατε τα στοιχεία.


Αγαπητέ Rajraj,

λάβαμε στοιχεία ότι είχατε πολλούς λογαριασμούς στο καζίνο. Λυπάμαι, αλλά αυτό αντίκειται αυστηρά στους Όρους και Προϋποθέσεις και δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για κέρδη. Αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα