Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Η παίκτρια παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο της.

1win Casino - Η παίκτρια παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 17.800 CFA

1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/03/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 03/04/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η παίκτρια αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό της λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια, είμαι ο Mousse Lassina από την Ακτή Ελεφαντοστού. Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού μου 1win, χρησιμοποίησα λάθος διεύθυνση email. Δεν του έδωσα καν σημασία. Όταν προσπάθησα να κάνω μια απόσυρση το παρατήρησα.

Έτσι, συνήθιζα να γράφω στην υπηρεσία βοηθού. Μου είπαν ότι είναι δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης email . Τους έδωσα τα στοιχεία που μου ζήτησαν μόνο την απόδειξη του μέσου όρου της πρώτης μου κατάθεσης και τα sms που έλαβα στον αριθμό τηλεφώνου μου. Αλλά το πρόβλημα είναι ότι όταν έκανα την πρώτη μου κατάθεση, χρησιμοποίησα το Payplus, αλλά δεν δημιούργησα λογαριασμό Payplus πριν. Βοηθήστε με παρακαλώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Μους,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε πώς θα μπορούσατε να κάνετε κατάθεση με τη μέθοδο εάν δεν είχατε λογαριασμό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Mousse,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα