1win Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έκανα αναλήψεις 30000rs και 21000rs στις 3 Οκτωβρίου. Το 1win ID μου:15521281. Έχουν περάσει περισσότερες από 100 ώρες. Η Συναλλαγή είναι ακόμη σε εκκρεμότητα. Όταν ρώτησα την υποστήριξη πελατών σχετικά με τη συναλλαγή, μου είπαν ότι υπήρχε κάποιο τεχνικό πρόβλημα και μου ζήτησαν να περιμένω. Πριν από αυτό, οι καταθέσεις μου των 500 και 300 rs δεν είχαν πιστωθεί ακόμη. Τους έστειλα mail σχετικά με αυτό το θέμα. Θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα αναφέρει "Το αίτημα επανεξέτασής σας έγινε δεκτό για επεξεργασία, σίγουρα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό!".

Γεια σου karthik1231,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε τον περασμένο μήνα. Συγκέντρωσα κέρδη με πραγματικά χρήματα. Σήμερα το πρωί, απλώς λένε ότι υπάρχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα και μου ζητούν να περιμένω. αυτό δεν είναι το πρώτο μου αίτημα. Το πρώτο μου αίτημα ήταν στις 13 Σεπτεμβρίου, ολοκληρώθηκε στις 15 Σεπτεμβρίου. Αυτό είναι το 2ο και το 3ο αίτημα μου.

Έλαβα τις αναλήψεις μου. Σας ευχαριστούμε GURU του Καζίνο

Ευχαριστούμε το karthik1231 που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος