1win Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Οι αναλήψεις μου εξακολουθούν να εκκρεμούν για περισσότερες από 48 ώρες. Η συνομιλία μου είπε να περιμένω 48 ώρες το μέγιστο τώρα έχει υπερβεί ο χρόνος, έστειλα ένα mail στην υποστήριξη ακόμα δεν υπάρχει απάντηση

Γεια σου Raiddy,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Πότε ακριβώς επαληθεύτηκε πλήρως ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας;

Εάν είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης, φροντίστε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την επαλήθευση. Είναι πολύ συνηθισμένο ότι η πρώτη πληρωμή διαρκεί περισσότερο, καθώς το καζίνο πρέπει να ελέγξει κάθε λεπτομέρεια που παρέχετε.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Χαίρετε

ακόμα τίποτα δεν ακούστηκε ούτε από τη συνομιλία του καζίνο ούτε από το ταχυδρομείο

επικοινώνησα με την υποστήριξη συνομιλίας σήμερα και ακόμα δεν υπάρχει απάντηση οι ίδιες απαντήσεις περνάμε το παράπονό σας στο τμήμα δοκιμάστε ξανά αργότερα

Το ποσό ανάληψης μου αυξήθηκε στα 5105

και πρόσθεσα τη μέθοδο πολλαπλής απόσυρσης κρυπτογράφησης

Γεια και πάλι Raiddy,

Φροντίστε να περιμένετε τουλάχιστον μέχρι την επόμενη εβδομάδα, όπως σας πρότεινα παραπάνω. Τα πρώτα αιτήματα ανάληψης διαρκούν πάντα περισσότερο από το συνηθισμένο, καθώς το καζίνο κάνει πολλούς διπλούς ελέγχους κατά την επαλήθευση και τα στοιχήματά σας για να αποτρέψει οποιαδήποτε παρεξήγηση. Αν δεν έφταναν τα χρήματα μέχρι τότε, σίγουρα θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Σήμερα απάντησαν στο email και ζήτησαν να περιμένουν 14 ημέρες, ευγενικά περιμένετε ελπίζοντας ότι όλα θα διορθωθούν

Γεια σου Raiddy,

Σε αυτή την περίπτωση θα συνιστούσα μόνο να περιμένετε 14 ημέρες. Θα παρατείνω το χρονόμετρο και θα σας το βάλω. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν θα υπάρξει κάποια ενημέρωση.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Χαίρετε

Καμία πρόοδος Οι αναλήψεις μου εξακολουθούν να εκκρεμούν

Γεια σου Raiddy,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Raiddy,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το 1win Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να βοηθήσει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ 1win Casino, μπορείτε να δώσετε κάποια πληροφορία σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού/ανάληψης του παίκτη;

Καλό απόγευμα!

Η επαλήθευση ολοκληρώθηκε με επιτυχία, οι πληροφορίες παρασχέθηκαν με επιστολή μέσω ταχυδρομείου. Οι αναλήψεις είναι πλήρως διαθέσιμες.

Επαληθεύτηκε και έλαβε την πληρωμή σας ευχαριστούμε

Όλα λύθηκαν ευχαριστώ πολύ

Αγαπητέ Raiddy,

Χαίρομαι που ακούω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ