Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται επανειλημμένα.

1win Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται επανειλημμένα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/02/2024 | Επιλύθηκε : 13/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Λετονία αντιμετώπιζε συνεχώς προβλήματα με απόρριψη ανάληψης 300€ και βρήκε τη ζωντανή υποστήριξη μη χρήσιμη. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί πλήρως KYC και ότι δεν υπήρχαν μπόνους. Η υποστήριξη του καζίνο συνέχιζε να ενημερώνει ότι η ανάληψη θα ολοκληρωνόταν σε 48 ώρες, αλλά τα χρήματα δεν έφευγαν ποτέ από τον λογαριασμό. Μετά την υποβολή της καταγγελίας, ο παίκτης ανέφερε ότι η απόσυρση ήταν επιτυχής. Ως εκ τούτου, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου. Η ανάληψη απορρίπτεται συνεχώς, το ποσό ανάληψης είναι 300€.

Η ζωντανή υποστήριξη δεν βοηθά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Sheinoozart,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino και κατανοώ την ανησυχία σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Έχετε λάβει οποιαδήποτε εξήγηση από το καζίνο σχετικά με το γιατί απορρίπτονται συνεχώς τα αιτήματά σας για ανάληψη;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει ολοκληρωθεί για το παιχνίδι.


Ήταν μια επιτυχής απόσυρση πριν από πολύ καιρό.


Δεν υπάρχουν μπόνους για μένα.


Η υποστήριξη λέει ότι η ανάληψη θα ολοκληρωθεί σε 48 ώρες, αλλά τα χρήματα δεν φεύγουν ποτέ από τον λογαριασμό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Η απόσυρση είναι επιτυχής, μπορεί να κλείσει την υπόθεση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Sheinoozart,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα