Ο παίκτης από την Ινδία είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Ενημερώσαμε τον παίκτη ότι ήταν σύνηθες οι αναλήψεις να διαρκούν μερικές ημέρες έως εβδομάδες και συμβουλεύσαμε την υπομονή. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω του ότι ο παίκτης υπέβαλε πολλαπλά παράπονα για το ίδιο ζήτημα και ο παίκτης έλαβε οδηγίες να συνεχίσει την επικοινωνία στην υπόλοιπη ανοιχτή καταγγελία.
15 ΙΟΥΛΙΟΥ ΑΝΑΛΗΨΩ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΑΛΛΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΔΕΝ ΛΑΒΑ ΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΑΡΙΘΜΟΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ΒΟΗΘΕΙΑΣ ΜΟΥ ΠΡΟΤΕΙΝΕΙ KYC DOCMANT SENT MAIL I SAND MY DOCOMANT ΑΛΛΑ ΜΟΥ ΕΙΠΕ ΣΕ 14 ΗΜΕΡΕΣ ΘΑ ΣΑΣ ΣΤΕΙΛΕΙ ΜΙΑ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΒΑΣΕΙ ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΤΟΥ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ B. ...PLZ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΜΕ
Παρατηρήσαμε ότι έχετε υποβάλει δύο καταγγελίες για το ίδιο θέμα, επομένως, αναγκάζομαι να απορρίψω αυτήν. Το άλλο παράπονό σας θα παραμείνει ανοιχτό, επομένως από εδώ και στο εξής, απαντήστε μόνο σε αυτό το νήμα και αποφύγετε να υποβάλετε νέα παράπονα. Θα ήθελα να σας παρακαλέσω να υποβάλλετε πάντα μόνο ένα παράπονο για κάθε θέμα. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
