Ο παίκτης από το Ουζμπεκιστάν έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Αργότερα μας ενημέρωσε ότι έλαβε τα κέρδη του αλλά ήταν δυσαρεστημένος με την αμοιβή που εξέδωσε το καζίνο.
Γεια σας, από τις 3 αυτού του μήνα, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων από το καζίνο 1win. Έλαβα τον μισθό μου σε κρυπτονομίσματα και έκανα αμέσως μια κατάθεση στο 1win. Αφού έπαιξα λίγο, κέρδισα 60k, δεν αποσύρθηκα για 3-4 ώρες, ακύρωσα και έχασα μέχρι να κατέβω στις 29k και μετά κέρδισα 300k. Έχω κατάσταση VIP και μου είπαν να γράψω ένα email, αλλά με αγνοούν εντελώς μέσω email. Δεν θα ήθελα να χάσω τα χρήματα που κέρδισα με αυτόν τον τρόπο, ελπίζω να με βοηθήσετε! Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Οι κανόνες τους λένε συμπεράσματα από 60 λεπτά από την πλευρά τους
Και τις υπόλοιπες φορές δεν ενέκριναν καν τις πληρωμές, λένε γράψτε στο ταχυδρομείο, αλλά δεν απαντούν στο ταχυδρομείο.
Μου έβγαλαν 15 χιλ. με προμήθεια και δεν μου το έχουν επιστρέψει ακόμα στο υπόλοιπο, αλλά μου υποσχέθηκαν
Έχει επιστραφεί ακόμα η προμήθεια στο υπόλοιπό σας; Παρακαλούμε κρατήστε μας ενήμερους. Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο σχετικά με το ζήτημα στο veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.
Γεια σας, όχι, η προμήθεια δεν έχει επιστραφεί, μιας και έκλεισα τον λογαριασμό μου, αν μου τον επέστρεψαν στο υπόλοιπό μου, ας με κάνουν unban, θα την αποσύρω και θα τον μπλοκάρουν ξανά
Το καζίνο δεν θέλει να επιστρέψει το υπόλοιπο, βασίζεται στο σύστημα πληρωμών που το παίρνει, αλλά το σύστημα πληρωμών τους είναι το coinmarket, έλεγξα τις τιμές και έκανα τους υπολογισμούς μου, οπότε αποδείχθηκε ότι δεν έφτασαν 15 χιλιάδες
Στείλτε μου οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το ζήτημα με την προμήθεια. Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε τα στιγμιότυπα οθόνης εδώ. Ευχαριστώ.
Το φόρουμ δεν λύνει καθόλου το παράπονο, απλά ζητάει κάποιου είδους αλληλογραφία, τι νόημα έχεις;
Ζητώ συγγνώμη, αλλά είναι μια κοινή πρακτική να ζητάμε επικοινωνία μεταξύ του παίκτη και του καζίνο όταν ασχολούμαστε με παράπονα, ώστε να μπορέσουμε να αποκτήσουμε μια βαθύτερη εικόνα της όλης κατάστασης.
Λάβετε υπόψη ότι τα καζίνο ή τα συστήματα πληρωμών εφαρμόζουν μερικές φορές χρεώσεις μετατροπής ή ανάληψης, γι' αυτό ήθελα να ελέγξω αν αυτό ισχύει και για εσάς.
Όπως καταλαβαίνω δεν θα λύσει κανείς τίποτα, κλείνω παράπονα λόγω αδράνειας στο φόρουμ, δεν έχουν γράψει πουθενά προμήθεια.
Δεν παρέχετε υπηρεσίες φόρουμ, αλλά εργάζεστε μόνο ως κριτικός όχι πλέον
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.