Ο παίκτης από την Ινδία υπέβαλε αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
έκανα αίτημα απόσυρσης 0n 28/04/23. 3 μέρες μετά την ολοκλήρωσή τους, δεν έχω λάβει την απόσυρσή μου. Πήγα στην υποστήριξη συνομιλίας πελατών που κάποια στιγμή είπαν ότι χρειάζεστε επικοινωνία μέσω email και κάποια στιγμή είπαν ότι σίγουρα θα λάβετε την ανάληψη, απλά πρέπει να περιμένετε. αλλά πόσες μέρες πρέπει να περιμένω. Έστειλα mail σε όλα τα τμήματα του 1win ακόμα και είπαν ότι πρέπει να επικοινωνήσετε κάπου αλλού
Είμαι διαφοροποιημένος και μπορείτε να δείτε στην εικόνα έλαβα την 1η απόσυρσή μου 2, ακόμα δεν μου έδωσαν την τελευταία μου ανάληψη και πάντα έλεγαν ότι πρέπει να επικοινωνήσετε μέσω email. αλλά ακόμα δεν έχω λάβει κανένα μήνυμα από αυτούς. Παρακαλώ βοηθήστε
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.