Αρχική σελίδαΠαράπονα1win Casino - Η ανάληψη και η κατάθεση του παίκτη εκκρεμεί μετά την καθυστέρηση επαλήθευσης.

1win Casino - Η ανάληψη και η κατάθεση του παίκτη εκκρεμεί μετά την καθυστέρηση επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 195.000 INR

1win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/07/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

4d 0h 53m 7s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία, VIP στο καζίνο 1win για 7 μήνες, είχε μια ανάληψη σε εκκρεμότητα από τις 28 Ιουνίου. Παρά την υποβολή όλων των απαραίτητων εγγράφων και του είπαν να περιμένει 14 ημέρες για επαλήθευση, έχουν περάσει σχεδόν 30 ημέρες χωρίς λύση, αφήνοντας τόσο την ανάληψη όσο και την κατάθεση αιτήματα σε εκκρεμότητα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Είμαι VIP παίκτης του καζίνο 1win. Είμαι παίκτης από 7 μηνών. Αλλά στις 28 Ιουνίου η απόσυρσή μου ήταν σε εκκρεμότητα. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών μου είπαν να στείλω email στο τμήμα ασφαλείας. Τους έστειλα mail και είπα το πρόβλημά μου. Μου είπαν να στείλω λεπτομέρειες για λόγους επαλήθευσης. Τους έχω στείλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Στη συνέχεια μου απάντησαν και μου είπαν να περιμένω 14 ημέρες για να ολοκληρωθεί η επαλήθευση. Αλλά τώρα έχουν περάσει σχεδόν 30 ημέρες, αλλά δεν έχουν επαληθευτεί ο λογαριασμός παιχνιδιών μου. Το αίτημα ανάληψης και τα αιτήματα κατάθεσης εκκρεμούν επίσης.

Παρακαλώ επιλύστε τα προβλήματά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας vishvajit7889,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Έχω επαληθεύσει όλα τα εθνικά έγγραφα, όπως την κάρτα aadhar, την κάρτα pan και τους λογαριασμούς κοινής ωφελείας. μετά από 14 ημέρες που επικοινώνησα ξανά μαζί τους μου στέλνουν το ίδιο email. Έχω την τελευταία απάντηση στις 14 Ιουλίου. Μετά από αυτό δεν έχω λάβει καμία απάντηση. Τα έγγραφά μου επαληθεύτηκαν με επιτυχία στις 28 Ιουνίου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε vishvajit7889 για όλες τις πληροφορίες που παρέχετε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vishvajit7889,


Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του 1win Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.


Αγαπητό 1win Casino,


Μπορείτε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτή την υπόθεση;


Ευχαριστώ εκ των προτέρων,


Μίρκα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Καλό απόγευμα


vishvajit7889 , στείλτε τα στοιχεία του κρυπτογραφικού πορτοφολιού trc20 για επιστροφή χρημάτων.


Με εκτίμηση, 1win team.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vishvajit7889,


Έχετε λάβει κάποια ενημέρωση στη διαδικασία ανάληψης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και δεν μπορώ να συνδεθώ.




Αυτή δεν είναι η καλή απόφαση για μένα ως πιστός και vip παίκτης της 1win.


Είμαι γνήσιος παίκτης.

,


Παρακαλώ ζητώ να επανεκτιμηθεί το προφίλ μου και να αναθεωρηθεί η τελική απόφαση. Αυτό θα βοηθήσει και στους δύο σε μακροχρόνιες σχέσεις.




Επίσης, παρακαλώ να επεξεργαστείτε την ανάληψη μου στη δεδομένη διεύθυνση trc 20.


Επίσης, ενεργοποιήστε ξανά τον λογαριασμό μου και επεξεργαστείτε το αίτημα κατάθεσης που εκκρεμεί

των 100007 rs.


Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητό 1win Casino,


Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε, τι ακριβώς έκανε ο παίκτης για να παραβιάσει τον αναφερόμενο όρο;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ καζίνο 1win, επεξεργαστείτε την πληρωμή μου στη δεδομένη διεύθυνση trc20

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα


Θα δώσουμε απάντηση το συντομότερο δυνατό.


Με εκτίμηση, 1win team.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο 1win,


Θα μπορούσατε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με τον αναφερόμενο όρο παραβίασης;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα


Ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί σύμφωνα με τους Κανόνες 9.7:


Η απόσυρση εστάλη στις λεπτομέρειες. vishvajit7889 , επιβεβαιώστε την παραλαβή των χρημάτων.


Με εκτίμηση, 1win team.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Έλαβα το ποσό των 195000 στη διεύθυνσή μου trc 20.

Αλλά 100007 rs δεν έχουν ληφθεί ακόμα.

Έχω καταθέσει 100007 Rs στις 27 Ιουνίου μέσω NEFT PAYMENT.

Μετά από επιτυχή μεταφορά χρημάτων, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου.

Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών, αλλά μου είπαν να απευθυνθώ στην ομάδα επαλήθευσης.

Επισυνάπτω αποδεικτικά πληρωμής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Γεια σας vishvajit7889,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Mirka, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Mirka έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Mirka θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Εντάξει. περιμένω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ vishvajit7889,


Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε, εάν μπορέσατε να ολοκληρώσετε την παρακάτω ανάληψη;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση


Έλαβα το ποσό των 195000 στη διεύθυνσή μου trc 20.

Τα συνολικά μου κολλημένα χρήματα είναι 295000 Rs

Αλλά 100007 rs δεν έχουν ληφθεί ακόμα.


Έχω καταθέσει 100007 Rs στις 27 Ιουνίου μέσω NEFT PAYMENT.


Μετά από επιτυχή μεταφορά χρημάτων, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου.


Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών, αλλά μου είπαν να απευθυνθώ στην ομάδα επαλήθευσης.

Δεν μπορώ να επισυνάψω αντίγραφο κίνησης pdf που δείχνει την πληρωμή Επισυνάπτω φωτογραφίες πληρωμής.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο 1win,


Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε, εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον παίκτη να λάβει την τελευταία ανάληψη των 100007 INR;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Καλημέρα


Στείλαμε τις πληροφορίες στη διεύθυνση email σας. Ρίξτε μια ματιά.


Με εκτίμηση, 1win team.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ vishvajit7889,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε, εάν το καταλαβαίνω καλά, ότι το ποσό των 100007 έφυγε από τον τραπεζικό σας λογαριασμό, αλλά δεν έφτασε στον λογαριασμό παίκτη σας;


Αγαπητό καζίνο 1win,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιο μέρος του κανόνα 9.7 παραβίασε ο παίκτης και να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία;


Σας ευχαριστώ



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Καλημέρα


Στείλαμε τις πληροφορίες στη διεύθυνση email σας. Ρίξτε μια ματιά.


Με εκτίμηση, 1win team.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο δεν έχετε καταλάβει αυτήν την κατάσταση.

Έλαβα επιτυχώς ανάληψη 195000 rs.

Αλλά έχω καταθέσει 100007 rs στον λογαριασμό μου στο 1win αλλά τα χρήματά μου δεν αναπληρώνονται στον λογαριασμό παιχνιδιών μου. Έχω υποβάλει παράπονο για αυτό στο 1win, αλλά μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και είπαν να επικοινωνήσω με την ομάδα επαλήθευσης.

Τώρα το πρόβλημά μου έχει επιλυθεί εν μέρει, αλλά ακόμα εκκρεμούν 100007 rs σε τραπεζικό λογαριασμό 1win.

Δεν μπορώ να στείλω στιγμιότυπα οθόνης πληρωμής και αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού εδώ .

Στείλτε μου ένα email για να σας στείλω αποδείξεις πληρωμής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ vishvajit7889,


Θα μπορούσατε να δώσετε ένα πρωτότυπο αντίγραφο κίνησης, όπου θα ήταν ορατό ότι στείλατε το αναφερόμενο ποσό στο καζίνο (το μερικό στιγμιότυπο οθόνης που υποβάλατε στο νήμα δεν αποτελεί επαρκή απόδειξη).


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση

Δεν μπορώ να μοιραστώ pdf εδώ. Δώστε μου τη διεύθυνση email όπου μπορώ να σας στείλω αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα