Ο παίκτης από τη Βραζιλία προσπαθούσε να αλλάξει το email στον λογαριασμό του για περίπου δύο εβδομάδες χωρίς επιτυχία, παρά τις πολλές αλληλογραφίες σχετικά με αυτό. Χρειάστηκε να αλλάξει το email του για να αποσύρει τα χρήματά του, καθώς είχε χάσει τον παλιό του κωδικό email. Ο παίκτης είχε επενδύσει περισσότερα από 20 χιλιάδες στο καζίνο και ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί. Μετά την παρέμβασή μας και την επικοινωνία μας με το καζίνο, το καζίνο άλλαξε με επιτυχία τη διεύθυνση email του παίκτη και μπόρεσε να αποσύρει τα χρήματά του. Το θέμα είχε λυθεί προς ικανοποίηση του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
