Ο παίκτης από τη Γερμανία έκανε μια κατάθεση αλλά δεν έλαβε μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης έχασε την κατάθεση και αρνηθήκαμε την αποζημίωση από το καζίνο.
Το σύστημα μου υποσχέθηκε ένα μπόνους 125 τοις εκατό, στη συνέχεια ενεργοποίησε τον κωδικό και έγινε αποδεκτός. Στη συνέχεια πλήρωσα. Το μπόνους δεν πιστώθηκε. Μετά από πολλές προσπάθειες να προσεγγίσει κάποιον, απέτυχε. Νόμιζα ότι θα έπρεπε να ποντάρω το ποσό, αλλά ούτε αυτό ίσχυε. Επίσης χαμένος. Η συνομιλία είναι απενεργοποιημένη για μένα. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν απαντώνται.
Αγαπητέ jablonski1911,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Έλεγξα την ενότητα προώθησης του καζίνο. Καταλαβαίνω σωστά ότι προσπαθήσατε να ενεργοποιήσετε αυτό το μπόνους;
Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να επιβεβαιώσετε ότι χρησιμοποιήσατε τον σωστό κωδικό προσφοράς; Επίσης, καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε χάσει την κατάθεσή σας στο μεταξύ;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Ναι, μετά από σχεδόν πέντε ώρες αφού πλήρωσα και δεν έλαβα καμία απάντηση. Έπαιξα στοίχημα την κατάθεση. Μετά από πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αγνοήθηκαν, το καζίνο μου απάντησε χθες το βράδυ. Θα είχα δίκιο, αλλά δεν μπορούν να κάνουν κάτι περισσότερο από το να μου προσφέρουν 15 ευρώ. Φυσικά αρνήθηκα. Το μπόνους ήταν ένα μήνυμα ώθησης. Και ο κωδικός έγινε αποδεκτός.
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, jablonski1911. Δυστυχώς, αφού χάσατε την κατάθεσή σας, κλείσατε εντελώς την ευκαιρία να λάβετε το μπόνους. Και επίσης αρνηθήκατε την αποζημίωση από το καζίνο. Φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να βοηθήσουμε εδώ. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, διαφορετικά, θα αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Αυτό είναι όλο? Το λάθος ήταν με τους απατεώνες από το zodiacbet. Δώστε τυχόν μπόνους ειδοποίησης push που γίνονται αποδεκτά αλλά δεν πιστώνονται μετά την κατάθεση. Τότε δεν μπορείς να προσεγγίσεις κανέναν
Ζητώ συγγνώμη, αλλά όπως εξηγήθηκε προηγουμένως, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για να υποστηρίξουμε την περίπτωσή σας, αφού έχετε χάσει την κατάθεση, που θα πρέπει να ενεργοποιήσει το μπόνους.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε με κάθε τρόπο να σας βοηθήσουμε.