Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων καθώς έχει εθισμό στον τζόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αγαπητέ κύριε ή κυρία, είμαι πολύ εθισμένος στον τζόγο και ήθελα να ρωτήσω αν μπορώ να ζητήσω τα χρήματά μου πίσω. Τώρα έχω ραντεβού με συμβουλευτική εθισμού. Όλες οι αποταμιεύσεις και οι μισθοί μου έχουν φύγει επειδή είμαι τόσο εθισμένος. Τώρα άφησα τον εαυτό μου να μπλοκαριστεί στο zinkra και ήθελα να ρωτήσω αν μπορώ να ζητήσω τα χρήματά μου πίσω. Θερμοί χαιρετισμοί
Γεια σου sannisami99,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Zinkra Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πότε ζητήσατε αυτοαποκλεισμό στο καζίνο; Πόσο καιρό μετά έκλεισαν τον λογαριασμό σας; Κάνατε άλλες καταθέσεις αφού ζητήσατε το κλείσιμο του λογαριασμού;
Λάβετε υπόψη ότι εάν χάσατε τα χρήματα πριν ζητήσετε ή αναφέρετε τον εθισμό στον τζόγο στο καζίνο, δεν υπάρχει απολύτως κανένας τρόπος να λάβετε πίσω τα χρήματά σας.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος