Ο παίκτης από την Ουκρανία είχε χάσει τα κέρδη του μπόνους χωρίς κατάθεση λόγω του μέγιστου ορίου εξαργύρωσης.
Αυτόματη μετάφραση:
ZevCasino - Τα κέρδη του παίκτη μειώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 100 €
ZevCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σε δωρεάν περιστροφές μπόνους, κερδίστε 8 με δεκάρα ευρώ, έπρεπε να κερδίσω 420 ευρώ, κέρδισα 110 παρέμεινε υπερασπισμένος στον κύριο λογαριασμό 5, ο χειριστής γράφει στη συνομιλία ότι έχω δικαίωμα 10 και τι γίνεται με το υπόλοιπο τα χρήματα δεν είναι ξεκάθαρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Igorrubaha,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έχω ελέγξει τους Όρους και τους Όρους Μπόνους ( https://www.zevcasino.com/en/promote ) και αυτό βρήκα:
Δυστυχώς, ορισμένα μπόνους έχουν το μέγιστο όριο εξαργύρωσης. Θα σας συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με τα μπόνους https://casino.guru/casino-bonuses :
«Μερικά μπόνους, ειδικά χωρίς μπόνους κατάθεσης, αλλά μερικές φορές επίσης μπόνους κατάθεσης, διαθέτουν μέγιστα όρια ανάληψης. Εάν, για παράδειγμα, ένα μπόνους χωρίς κατάθεση συνοδεύεται από μέγιστο όριο ανάληψης 100 € και ένας παίκτης κερδίσει 300 €, μπορεί να πραγματοποιήσει ανάληψη μόνο 100 € και το υπόλοιπο ποσό θα ακυρωθεί.
Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτή τη στιγμή. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σε αυτό το θέμα. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Igorrubaha,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Τι πρέπει να απαντήσω. Είμαι σαφής για την απάντησή σας στην καταγγελία μου, δεν μπορούσα να αποσύρω περισσότερα από 10 ευρώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αν κάτι αλλάξει με το παράπονό μου υπέρ, θα χαρώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Igorrubaha, δυστυχώς σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορούμε να βοηθήσουμε. Ζητώ συγνώμη για αυτήν την παρεξήγηση, απλώς ήθελα να σας δώσω λίγο χώρο για να εκφράσετε τη γνώμη σας ή να μοιραστώ μαζί μας μερικές επιπλέον πληροφορίες.
Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
