Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει ανάληψη καθώς το καζίνο κάνει πρόσθετους ελέγχους του λογαριασμού του. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Καλημέρα. Πλήρωσα 2.000 ευρώ και κέρδισα συνολικά 4.000 ευρώ. όταν έβγαλα 2000 ευρώ (μέγιστο ημερήσιο όριο) μου είπαν ότι τα στοιχήματά μου είναι τσεκαρισμένα και ότι θα με ενημερώσουν. ο λογαριασμός μου είναι ανοιχτός αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη. Επισημαίνω ότι σε αυτό το site παίζω 2 μήνες και έχω χάσει και εγώ
Αγαπητέ Disenrico,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το ZenCasino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς εμπόδισαν την ανάληψη σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που λάβατε πληρωμή από το καζίνο; Από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Παίξατε με χρήματα μπόνους;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Καλημέρα και ευχαριστώ για την ευγενική σας απάντηση.
Η τελευταία απόσυρση ακυρώθηκε σήμερα 23 Μαρτίου 2022.
Έλαβα πληρωμή 2000 ευρώ στις 21 Μαρτίου αλλά στην πραγματικότητα ήταν το ποσό που είχα καταθέσει.
Δεν έπαιξα χρήματα μπόνους και ο λογαριασμός επαληθεύτηκε καθώς και οι κάρτες που χρησιμοποίησα για την κατάθεση.
Ως προς αυτό, πρέπει να επισημάνω ότι τον Νοέμβριο του 2021 μπλοκαρίστηκαν οι αναλήψεις μου για μια νίκη 10.000 ευρώ την οποία μετά έπαιξα και έχασα. Αργότερα κατέθεσα και δεν κέρδισα ποτέ.
Τώρα μετά από αυτή τη νίκη με τσεκάρουν .. Είμαι απογοητευμένος και απογοητευμένος.
Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Χρειάζομαι αυτό το ποσό
Γεια σου Disenrico,
Και από πότε δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη; Λάβετε υπόψη ότι εάν είναι λιγότερο από μία εβδομάδα, θα συνιστούσα μόνο να περιμένετε. Το καζίνο μπορεί απλώς να κάνει έναν τυχαίο έλεγχο και χρειάζεται λίγος χρόνος.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Χαίρετε. Ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι η επιταγή έκλεισε και ότι άρχισαν να με πληρώνουν. Έχω να κάνω 3 αναλήψεις. Θα σας κρατάω ενήμερους όταν ολοκληρωθεί η πληρωμή. Ευχαριστώ
Γεια σου Disenrico,
Χαίρομαι που το ακούω. Θα περιμένουμε την επιβεβαίωση των αναλήψεων.
Χαιρετισμοί,
Νίκος