Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία αποχώρησης. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αγαπητέ thabikhalo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν δεν μπορείτε να ζητήσετε καθόλου ανάληψη ή εάν έχετε ζητήσει ανάληψη αλλά εκκρεμεί στον λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Έχω κερδίσει στο παρελθόν και προσπαθούσα να προσθέσω στοιχήματα, αλλά έχασαν τα χρήματά μου. Στην τελευταία μου νίκη έχασαν το R7800 μου. Το Zar casino αφαίρεσε όλα τα κέρδη μου από τον λογαριασμό μου και δεν έβγαλα καν τίποτα...
Το Zar casino είναι απάτη, μόλις κερδίσετε, δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη των μετρητών σας...
Ευχαριστώ για την απάντηση, thabikhalo. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Παρείχε το καζίνο κάποια εξήγηση σχετικά με τα κατασχεθέντα κέρδη; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Το καζίνο Zar είναι το χειρότερο καζίνο στον κόσμο, επειδή το καζίνο Zar απατάει πελάτες στη Νότια Αφρική.
Κέρδισα R7800, αλλά το Zar casino αρνήθηκε να με πληρώσει. Μόλις κερδίσετε, το Zar casino αφαιρεί όλα τα κέρδη σας. Έχω προσπαθήσει πολλές φορές να ανακτήσω τα κέρδη μου, αλλά με το Zar casino, όλα είναι απάτη και μόλις κερδίσετε, δεν θα λαμβάνετε κανένα σεντ τώρα.!
Λυπάμαι πολύ αλλά δεν απαντήσατε σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την τελευταία μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.