Αρχική σελίδαΠαράποναYummy Wins Casino - Παίκτης που αντιμετωπίζει προβλήματα με μη επιστρέψιμη κατάθεση.

Yummy Wins Casino - Παίκτης που αντιμετωπίζει προβλήματα με μη επιστρέψιμη κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £757

Yummy Wins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 07/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ζητήσει επιστροφή χρημάτων από το Yummy Wins Casino, ισχυριζόμενος ότι η τράπεζα δεν μπόρεσε να μπλοκάρει τις καταθέσεις λόγω λανθασμένου κωδικού εμπόρου που χρησιμοποιούσε το καζίνο. Η παίκτρια είχε ήδη ζητήσει αντιστροφές χρέωσης από την τράπεζά της, αλλά η τράπεζα είχε αρνηθεί να ενεργήσει, δηλώνοντας ότι είχε πληρώσει απευθείας για μια υπηρεσία. Ο παίκτης δεν έδωσε περισσότερες πληροφορίες παρά τα αιτήματά μας, κάτι που μας οδήγησε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης απάντησης. Είχαμε ενημερώσει τον παίκτη ότι το αίτημα αντιστροφής χρέωσης θα μπορούσε να προκαλέσει μελλοντικά προβλήματα με τα διαδικτυακά καζίνο και το καζίνο δεν ήταν υποχρεωμένο να την προστατεύσει από την κατάθεση και το παιχνίδι, εάν δεν τον είχε ενημερώσει για προβλήματα τζόγου ή δεν είχε ζητήσει αυτοαποκλεισμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Έχω χρησιμοποιήσει νόστιμες νίκες αρκετές φορές τον Φεβρουάριο ξοδεύοντας ένα σημαντικό χρηματικό ποσό.


Ωστόσο.. η τράπεζά μου δεν επιτρέπει συναλλαγές τυχερών παιχνιδιών. Ωστόσο, αποδεικνύεται ότι δεν χρησιμοποιούν τον σωστό κωδικό εμπόρου, επομένως η τράπεζα δεν μπορεί να τον αποκλείσει:


Ζήτησα επιστροφή χρημάτων και αρνούνται να μου δώσουν τα χρήματά μου πίσω και είπαν ότι τα χρήματα δεν επιστρέφονται.


παρακαλώ θα μπορούσατε να βοηθήσετε καθώς είναι ανησυχητικό και χάνω τον ύπνο μου για αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί misscoups88,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Yummy Wins Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε εάν υπάρχει υπόλοιπο με δυνατότητα ανάληψης στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Tomas,


μπορώ να σας στείλω μέσω των μεμονωμένων email από αυτούς. Αρνούνται να μου επιστρέψουν τα χρήματα και μου είπαν να περάσω από τις τράπεζές μου. Δεν θα ονομάσω το καζίνο, αλλά το είχα με άλλο ένα και έλαβα τα χρήματά μου πίσω αμέσως.


Βασικά μου είπαν να πάρω την αντιστροφή χρέωσης από την τράπεζά μου και ότι τα κεφάλαια είναι για διασκέδαση και όχι για να βγάζουν χρήματα.


προσωπικά πιστεύω ότι εκθέτει ανθρώπους που έχουν προβλήματα με τον τζόγο. Μου είπαν να αποκλείσω ιστότοπους στο τηλέφωνό μου και να βάλω τα σωστά μέτρα!


Θα στείλω τα έγγραφα μέσω email. Παρακαλώ προσέξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου.


θερμούς χαιρετισμούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για τα μηνύματά σας.

Θα θεωρούσα τις αντιστροφές χρέωσης ως έσχατη λύση όταν προσπαθείτε να επιστρέψετε τα χρήματά σας.

Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να εξηγήσετε εάν υποτιμήσατε τα χρήματα που κατατέθηκαν ή εάν το υπόλοιπο παραμένει άθικτο στον λογαριασμό σας στο καζίνο;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Tomas,


Έχω συγκεντρώσει αντιστροφές χρέωσης στον λογαριασμό μου και η τράπεζα δεν θα κάνει τίποτα γι' αυτό, επειδή προφανώς πλήρωσα απευθείας για μια υπηρεσία.


Είμαι σε σημαντική απώλεια για κάτι που δεν έπρεπε να συμβεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Επειδή έχετε ήδη ζητήσει αντιστροφές χρέωσης, δυστυχώς, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Λάβετε υπόψη ότι το να ζητήσετε αντιστροφή χρέωσης των καταθέσεών σας μπορεί να σας δημιουργήσει προβλήματα όταν παίζετε σε διαδικτυακά καζίνο στο μέλλον. Εάν δεν έχετε ενημερώσει το καζίνο για τυχόν προβλήματα τζόγου ούτε δεν έχετε ζητήσει αυτο-αποκλεισμό στο καζίνο, το καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να σας προστατεύσει από την κατάθεση και το παιχνίδι.

Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε εάν ενημερώσατε το καζίνο ή εάν ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό;

Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός σας στο καζίνο;



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή misscoups88,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα