Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης έλυσε το πρόβλημα με το καζίνο.
Γεια, νομίζω ότι με απάτησαν, είπαν ότι ο λογαριασμός μου ήταν πλήρως επαληθευμένος, επομένως έκανα πολλές καταθέσεις, αλλά τώρα βλέπω ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη καθόλου μαζί τους, καθώς δεν επαλήθευσαν την πληρωμή μου, οπότε όταν είχα κέρδη ήταν αδύνατο να κάνω ανάληψη δείχνω στο στιγμιότυπο οθόνης Αισθάνομαι απάτη και σκέφτομαι να τηλεφωνήσω και στην τράπεζά μου αυτό δεν είναι αρκετά καλό κατάθεση και είπα ότι ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος, αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, επίσης τα παιχνίδια καθυστερούν και δεν μπορώ να ανοίξω ακόμη και τα περισσότερα, συν δεν μπορώ να ανοίξω μπόνους περιστροφές που σημαίνει ότι Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, καθώς και μαζί τους πριν από ένα χρόνο έχασαν τόσο πολύ που μου έστειλαν email κατά τη διάρκεια της εβδομάδας λέγοντας ότι ο λογαριασμός άνοιξε ξανά και μου το κάνουν αυτό δεν είναι δίκαιο
Γεια σου cannng5555,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Yoju Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
κάθε φορά που προσπαθώ να παίξω μπόνους σταματάει με σφάλμα σερβιρίσματος, οπότε είναι αδύνατο για μένα να κάνω ανάληψη αν κερδίσω πολλά σφάλματα στον ιστότοπο που καθυστερούν προβλήματα ανάληψης κ.λπ. Τους είπα ότι θα τηλεφωνήσω στην τράπεζά μου και θα καλέσω απάτη εάν δεν το λύσουν λέγοντας ότι έχω επαληθευτεί και μου λένε ότι ο λογαριασμός μου είναι ανοιχτός μετά από ένα χρόνο όταν τον έκλεισα, τότε προσπαθώ να κάνω ανάληψη με το μπόνους κολλημένο και καθυστερούν ακόμα στην επαλήθευση της κάρτας πληρωμής πάρτε καταθέσεις σε δευτερόλεπτα