Αρχική σελίδαΠαράποναYoApuesto Casino - Ο παίκτης είναι απογοητευμένος με τις καθυστερήσεις επαλήθευσης.

YoApuesto Casino - Ο παίκτης είναι απογοητευμένος με τις καθυστερήσεις επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

YoApuesto Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο
Υποβλήθηκε: 16/10/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από το καζίνο

2d 21h 54m 7s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό εκφράζει την απογοήτευσή του για την υπερβολικά μεγάλη διαδικασία επαλήθευσης λογαριασμού στο καζίνο, προτείνοντας να κλείσει λόγω κακής εξυπηρέτησης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο χρόνος που χρειάζεται για την επαλήθευση ενός λογαριασμού είναι απίστευτος. Είναι καλύτερα να κλείσετε αυτό το καζίνο γιατί δεν ξεχωρίζει ανάμεσα στα κορυφαία. Είναι σκουπίδια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου SinFvtvro,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το YoApuesto Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης;
  • Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή SinFvtvro,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

12 ημέρες στη διαδικασία επαλήθευσης

Κανένα εγκεκριμένο έγγραφο

Το καζίνο δεν έχει υποστήριξη πελατών, επομένως δεν υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους. Στις 12 αυτού του μήνα έστειλα email αλλά δεν έχω απαντήσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου SinFvtvro,

Έχετε λάβει κάποια ενημέρωση από το καζίνο σχετικά με την επαλήθευση από τότε;

Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτήν την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω επανεξέταση.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Καμία επικοινωνία με το καζίνο αυτή τη στιγμή. Και ο λογαριασμός μου είναι ακόμα μη επαληθευμένος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε SinFvtvro για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία natalia.b@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σου SinFvtvro,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για τις δυσκολίες σας με την επαλήθευση. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο. Θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.


Αγαπητέ YoApuesto Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συνομιλία και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Παρακαλούμε, διευκρινίστε εάν έχετε λάβει όλα τα απαραίτητα έγγραφα για το KYC και πότε θα ολοκληρωθεί ο έλεγχος.

Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας. Εάν έχετε οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου στη διεύθυνση natalia.b@casino.guru

Με εκτίμηση,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:

YoApuesto Casino: 2d 21h 54m 7s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα