Αρχική σελίδαΠαράποναXL Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός και οι αναλήψεις καθυστερούν.

XL Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός και οι αναλήψεις καθυστερούν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £2.754

XL Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/11/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 18h 22m 4s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 ώρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη κερδών από το XL Casino μετά από μια μεγαλύτερη νίκη. Παρά την παροχή των απαραίτητων εγγράφων επαλήθευσης πολλές φορές, ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει αποκλεισμένος, εμποδίζοντας την πρόσβαση στην ηλεκτρονική υποστήριξη και συνεχίζουν να του ζητούνται οι ίδιες πληροφορίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 ώρες
Μετάφραση

Χρησιμοποιώ το καζίνο xl χωρίς πρόβλημα και όταν έγινε μεγαλύτερη νίκη, ζήτησαν επαλήθευση που καταλαβαίνω.


Έδωσα όλη την απαραίτητη επαλήθευση που ζητήθηκε και τώρα έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και συνεχίζουν να ζητούν τις ίδιες πληροφορίες. Το έχω στείλει τώρα 3 φορές.


Απόδειξη διεύθυνσης.

Εικόνα ταυτότητας

Εγώ με την εικόνα της ταυτότητας μου

Τραπεζικό αντίγραφο pdf

Εικόνα της κάρτας που κατατέθηκε με.


Ωστόσο, έχω αποκλειστεί από τον ιστότοπο, επομένως δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω την ηλεκτρονική υποστήριξη 24ωρης συνομιλίας


Τριγύρω σε κύκλους.


Έχω αριθμούς αναφοράς αναλήψεων, αλλά εξακολουθώ να μου ζητούνται οι ίδιες φωτογραφίες επαλήθευσης


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ώρες
Μετάφραση

Αγαπητέ cameronbatesbusiness,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα στη σωστή μορφή το συντομότερο δυνατό;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:

cameronbatesbusiness: 6d 18h 22m 4s για να απαντήσει

Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα