Αρχική σελίδαΠαράποναWunderino Casino DE - Η πληρωμή του παίκτη εξακολουθεί να καθυστερεί.

Wunderino Casino DE - Η πληρωμή του παίκτη εξακολουθεί να καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.400 €

Wunderino Casino DE
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 04/12/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

0d 20h 34m 8s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία περιμένει μια πληρωμή από τις 2 Δεκεμβρίου 2024 και συνεχίζει να λαμβάνει τις ίδιες διαβεβαιώσεις για καθυστερήσεις λόγω της μεγάλης ζήτησης από την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σας, περίμενα την πληρωμή μου από τις 2 Δεκεμβρίου 2024. Στη ζωντανή συνομιλία, συνεχίζω να καθησυχάζομαι ότι λόγω μεγάλης ζήτησης, υπάρχουν καθυστερήσεις και συνεχίζω να λαμβάνω την ίδια απάντηση. filefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ wulfrek89,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Εντάξει, έχω ήδη επαληθευτεί και ο ιστότοπος του Wunderino λέει ότι οι πληρωμές χρειάζονται 1 έως 5 ημέρες, αλλά θα περιμένω, έτσι είναι;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου που θέλεις να απολαύσεις τα κέρδη σου το συντομότερο δυνατό, wulfrek89.

Η πολιτική του Casino.Guru είναι να παρεμβαίνει σε καθυστερημένες περιπτώσεις εξαργύρωσης μόνο μετά από 14 ημέρες χωρίς πρόοδο από τη στιγμή που ζητήθηκε.

Αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τη Δευτέρα, σε 10 μέρες από τώρα, θα επέμβουμε.

Εάν υπάρχουν αρνητικές εξελίξεις που δεν θα μπορείτε να επιλύσετε με την υποστήριξη καζίνο, όπως για παράδειγμα επαναλαμβανόμενα ακυρωμένα αιτήματα εξαργύρωσης, επικοινωνήστε μαζί μας νωρίτερα και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Ας μείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή wulfrek89,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:

wulfrek89: 0d 20h 34m 8s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα