Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ενημερώθηκε ότι θα μπορούσε να κερδίσει $17.000 στέλνοντας $29. Αφού έστειλε τα χρήματα και του είπαν ότι κέρδισε, το καζίνο ζήτησε επιπλέον 71 $, τα οποία έστειλε επίσης. Ωστόσο, ο παίκτης δεν έλαβε τα κέρδη. Ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη αλλά δεν λάβαμε απάντηση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας και απαραίτητων λεπτομερειών.
Μου είπαν ότι μπορούσα να κερδίσω 17.000 $ στέλνοντας 29 $, το έστειλα είπαν ότι κέρδισα και μετά μου ζήτησαν να τους στείλω 71 $ για να λάβουν τα χρήματά μου και δεν τα έλαβα ποτέ
Αγαπητέ Bigricky65,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα μπορούσατε να μου στείλετε τη διεύθυνση URL του καζίνο με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα;
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην πληρώνετε τυχόν χρεώσεις που μπορεί να ζητηθούν επιπλέον του ενεργού υπολοίπου σας ή των αναλήψεων σε εκκρεμότητα, καθώς αυτό δεν είναι κάτι που θα ζητούσε κανένα νόμιμο καζίνο.
Ωστόσο, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC; Έχετε αποσύρει χρήματα από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Ως έσχατη λύση, μπορούμε να σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον ακόλουθο ιστότοπο https://mychargeback.com/ για να ζητήσετε αντιστροφή χρέωσης των κατατεθειμένων χρημάτων σας.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Επομένως, δεν υπάρχει ιστότοπος διαδικτυακού καζίνο στον οποίο έχετε εγγραφεί και παίξει. μόλις στείλατε χρήματα σε κάποιον άγνωστο λογαριασμό με βάση ένα email που σας υπόσχεται ότι θα κερδίσετε $17.000;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
