Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί για μια εβδομάδα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έστειλα τα έγγραφα επαλήθευσης μου πριν από μια εβδομάδα και δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση. Χωρίς επαλήθευση δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των 300 ευρώ. Έχω γράψει στο chat αρκετές φορές και κάθε φορά μου έχουν πει κάτι διαφορετικό. Λοιπόν, μακριά το καζίνο Woopwin ..Fraud
Γεια σου Ανελύν,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Woopwin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος