Η πρώτη κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε παρόλο που έφτασε η δεύτερη. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έκανα κατάθεση μέσω trustly αλλά είναι ακόμα σε εκκρεμότητα και όταν κατέθεσα ξανά μέσω trustly λίγα λεπτά αργότερα, ξαφνικά λειτούργησε
Γεια σου Breidie,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Woopwin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς έκανες την πρώτη κατάθεση; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το θέμα και αν ναι, τι απάντησαν; Αφαιρέθηκε η πρώτη κατάθεση από τον λογαριασμό σας Trustly - εάν ναι, στείλτε μια επιβεβαίωση στο nikolas.b@casino.guru
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Breidie,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε σε όλες τις παραπάνω ερωτήσεις μου και να προωθήσετε το στιγμιότυπο οθόνης; Θα ήταν υπέροχο να έχουμε όλα τα στοιχεία όταν έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.
Χαιρετισμοί,
Νίκος