Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε υποψιαστεί ότι το παιχνίδι Moon Princess Trinity είχε σχεδιαστεί για να βλάψει τον παίκτη. Είχε επίσης αναφέρει πολλές προσπάθειες που δεν ανταποκρίθηκαν να επικοινωνήσει με την υποστήριξη σχετικά με το RTP (Return to Player). Τον είχαμε ενημερώσει ότι χωρίς πρόσθετα στοιχεία, δεν θα μπορούσαμε να συνεχίσουμε την υπόθεση με βάση μόνο τους ισχυρισμούς του. Παρά την παράταση της προθεσμίας απάντησης, ο παίκτης δεν έδωσε περισσότερες πληροφορίες, γεγονός που μας οδήγησε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.