Wixstars Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα απόσυρσης.

Δεν έχουν πληρωθεί χρήματα

Αγαπητή Jouni,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Ζητώ συγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι κατανοώ σωστά την καταγγελία σας. Θα μπορούσατε να παράσχετε περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να καταλάβω καλύτερα ποιο είναι το πρόβλημα; Κατασχέθηκαν τα κέρδη σας ή απλώς δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Να μην μεταφερθούν κέρδη στον λογαριασμό μου. Μαλάκα καζίνο

Jouni, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει με επιτυχία τη διαδικασία KYC (επαλήθευση);

εγω ειμαι

Πήρα τελικά τα χρήματα

Αγαπητή Jouni,

Σας ευχαριστώ που με ενημερώσατε για αυτά τα υπέροχα νέα. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα