Αρχική σελίδαΠαράποναWinpot Casino - Η παίκτρια αντιμετωπίζει δυσκολίες με την απόσυρσή της.

Winpot Casino - Η παίκτρια αντιμετωπίζει δυσκολίες με την απόσυρσή της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$9.800

Winpot Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 06/07/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/07/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετωπίζει πρόβλημα σχετικά με τους όρους μπόνους. Αφού εξετάσαμε όλες τις πληροφορίες και τις λεπτομέρειες που συγκεντρώθηκαν, αποφασίσαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Παρόλο που το καζίνο προσφέρει ένα μη τυπικό μπόνους χωρίς κατάθεση που διαφέρει σημαντικά από τα μπόνους χωρίς κατάθεση όπως τα γνωρίζουμε συνήθως, μπορούμε να αποδεχθούμε συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις για αυτό το μπόνους, καθώς μιλάμε για δωρεάν χρήματα που δίνονται από το καζίνο. Οι κανόνες για το μπόνους χωρίς κατάθεση είναι σαφείς και λένε ότι τα κέρδη δεν μπορούν να αναληφθούν και προορίζονται για περαιτέρω παιχνίδι - για να συμβάλουν στην κάλυψη των απαιτήσεων στοιχηματισμού του επόμενου μπόνους κατάθεσης. Όλα τα αναφερόμενα γεγονότα ελήφθησαν υπόψη κατά την ενημέρωση της κριτικής του καζίνο στο casino.guru.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, καλησπέρα, είχα ένα πρόβλημα με το καζίνο winpot, αυτό το καζίνο μου έδωσε 500 πέσος ανά εγγραφή, τα οποία έπρεπε να παίξω και να μπορέσω να ξεκλειδώσω το μπόνους για να κερδίσω 2.500 $ πέσος, το οποίο έκανα όταν είχα 9.800 $, το ποσό εξαφανίστηκε και έβαλαν 2.500 σε εκκρεμότητα αλλά όχι. Το έβαλαν ως αναλήψιμο υπόλοιπο που με έβαλαν ως κατάθεση πάνω από 250 για να μπορώ να διαθέσω τα κέρδη μου που ήταν απάτη και κατέθεσα και μου έδωσαν τα 2500 ως μπόνους για την πρώτη κατάθεση για να μην πληρώσω εγώ τώρα έπρεπε να παίξω το 2500 x 50 και να κερδίσω περίπου 60 χιλιάδες για να μπορέσω να κάνω ανάληψη, κάτι που είναι αδύνατο αφού δεν δέχτηκα ποτέ το δεύτερο μπόνους και αρνήθηκαν να μου πληρώσουν όσα κέρδισα για το πρώτο μπόνους έχω όλα τα στοιχεία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Olveraberenice27,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Έχω ελέγξει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του μπόνους 500$ χωρίς κατάθεση και βρήκα αυτό:

ΚΕΡΔΗ: Τα κέρδη από χρήματα μπόνους περιορίζονται στα $2.500. και δεν αποσύρονται ακόμη και αν πληροίτε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού
Όλα τα κέρδη από τη δωρεάν προσφορά $500 θα προστεθούν στο υπόλοιπο των κερδών σας που εκκρεμούν μέχρι να εκπληρωθούν όλες οι παραπάνω προϋποθέσεις και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την ολοκλήρωση των απαιτήσεων πονταρίσματος του επόμενου μπόνους κατάθεσης που θα κερδίσει ο χρήστης.
Εάν ο χρήστης έχει κάνει κατάθεση μικρότερη από 200 $, θα χάσει το κέρδος που δημιουργείται από τη δωρεάν προσφορά 500 $.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσα χρήματα έχετε καταθέσει στο καζίνο; Έχετε λάβει το επόμενο μπόνους κατάθεσης από το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερενίκη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εντάξει, λέω ότι είναι απάτη γιατί σαφώς ήταν σκόπιμη μιας και μου είπαν να καταθέσω περισσότερα από 200 για να μπορέσω να διαθέσω τα κέρδη μου που μου έδωσε το καζίνο, σε καμία στιγμή δεν μου είπαν να καταθέσω εκτός και αν μου είπαν ψέματα για να χάσω τα λεφτά, έχω την απόδειξη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εξάλλου, όπως εξηγούν, σε καμία στιγμή δεν έβαλαν τα 2.500 ως κέρδη πριν την κατάθεση, ήταν ήδη ως bonus και οι ίδιοι μου είπαν ψέματα, ξέρουν ότι αν καταθέσεις πάνω από 200, τα χάνεις γιατί με ήθελαν. να καταθέσω αυτό το ποσό, το οποίο δεν ήξερα ήδη ότι μου είπαν ψέματα, διαφωνώντας Εάν δεν κατέθεσα αυτό το ποσό, δεν θα μπορούσα να λάβω τα κέρδη μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αν καταλάβουν όλα τα απαραίτητα στοιχεία, θα τα συλλάβω όλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η Ami μου είπε ότι θα καταθέσω πάνω από 200 και κατέθεσα 230 πέσος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το υπόλοιπό μου εξαφανίστηκε όταν έφτασα τα 9.900 $ επειδή είχα ήδη εκπληρώσει τις απαιτήσεις μπόνους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επιπλέον, δεν μπόρεσα να ανακτήσω τα 230 $ που κατατέθηκαν μόλις έκανα την κατάθεση, τα έβαλαν αμέσως ως μπόνους και με τα άλλα κέρδη μου από το πρώτο μπόνους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν είναι δίκαιο για μένα να εξαπατούν ανθρώπους έτσι, το vdd είναι πολύ άσχημο vibes, έχω παίξει σε πολλά καζίνο, κανένας από αυτούς δεν μου το έχει κάνει αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Παρόλο που είναι πολύ δύσκολο να αποδεσμεύσετε το μπόνους, βγαίνουν με το γεγονός ότι δεν σας πληρώνουν τα κέρδη, ένα κακό σχέδιο

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θα ήθελα να μου δώσουν μια λύση αφού κανένα καζίνο δεν το κάνει αυτό, μόνο αυτό το winpot

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν έχω λάβει απάντηση ???????????????????????????

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, olveraberenice27, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ, ελπίζω να με βοηθήσετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, έχετε απάντηση στην περίπτωσή μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου, olveraberenice27,

Λυπάμαι που μαθαίνω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας και συγγνώμη για την καθυστέρηση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Winpot Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του Winpot Casino,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες;

Ποιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις του μπόνους που ισχύουν για τα εν λόγω μπόνους και πώς μπορεί ο παίκτης να αποσύρει τα κέρδη του;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Ελπίζω το καζίνο winpod να έχει μια απάντηση το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file Έχω και μια άλλη απορία, εδώ λέω ξεκάθαρα ότι η πρώτη σου κατάθεση διπλασιάζεται μέχρι και 10 χιλιάδες πέσος, ποια στιγμή λέω ότι το υπόλοιπο μπαίνει ως μπόνους, αντιθέτως, δεν έκαναν διπλότυπο, μόνο μου αφαίρεσαν τα κέρδη από το πρώτο μπόνους τόσο πολύ που παλεύω να φτάσω στον στόχο που ζητούν να αποδεσμεύσουν το μπόνους και πρέπει να πουν ψέματα για να μην πληρώσουν τα κέρδη ξεκάθαρα στη φωτογραφία που έστειλα προηγουμένως με εξαπάτησαν βάζοντάς με να καταθέσω περισσότερα από 200 πέσος, σύμφωνα με τον τρόπο διάθεσης των κερδών μου, ήταν να τα πάρουν από εμένα και είναι παράλογο να τα βάζω ως μπόνους καινούργια και να θέλω κάποιος να κερδίσει περισσότερα από 60 χιλιάδες για να μπορεί να αποσύρει αυτήν την αξία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω κερδίσει σε άλλο καζίνο με το μπόνους και δεν μου έχουν κάνει ποτέ κάτι τέτοιο, είναι το πρώτο καζίνο που έχει κάνει κάτι τέτοιο για μένα και που παίζω σε καζίνο για πολλά χρόνια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

θα ηθελα μια απαντηση απο το winpod θα ηθελα να μαθω για την περιπτωση μου μιας και εχει περασει ο χρονος και τιποτα δεν μου εδωσε λυση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πρακτικά σου στέλνουν μήνυμα ότι καταθέτεις πάνω από 200 για να βγάλεις τα κέρδη σου και αν όχι δεν σου τα δίνουν, γι' αυτό καταθέτεις γιατί δεν βάζουν ποτέ τα λεφτά ως υπόλοιπο και μετά για να βγουν με αυτά. , τώρα το έβαλαν πίσω ως μπόνους και δεν μπόρεσα ποτέ να κάνω ανάληψη της κατάθεσής μου αφού το πήραν ως μπόνους νομίζω επίσης ότι γνωρίζουν ότι το κάνουν επίτηδες για να μην πληρώσουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ζητώ απάντηση από το winpod σχετικά με την περίπτωσή μου και έχουν περάσει πολλές μέρες

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Και εκτός από τους κανόνες του μπόνους, δηλώνετε ξεκάθαρα ότι διπλασιάζουν την πρώτη σας κατάθεση, μην πείτε ποτέ ότι αφαιρούν τα κέρδη σας και τα βάζουν ως μπόνους, δεν χρειάζεται να περιορίσουν τα κέρδη με το πρώτο μπόνους εάν για αυτό βάλουν τους κανόνες που ένα συμμορφώθηκε με το κάτω μέρος της επιστολής και κέρδισα ότι τα χρήματα με το μπόνους δεν ήταν κατάθεση, κατέθεσαν μόνο 230 ότι τα πρώτα κέρδη δεν έχουν καμία σχέση με την κατάθεση και οι ίδιοι με έκαναν να καταθέσω πάνω από 200 σαφώς με ψέματα, θέλοντας να το καταθέσω για να μπορέσω να διαθέσω τα κέρδη μου θέλω απάντηση είμαι πολύ στενοχωρημένος άντεξα πολλές ώρες παίζοντας για να ξεφύγουν

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ olveraberenice27,

Αν και το καζίνο δεν έχει απαντήσει ακόμη στην καταγγελία, στο μεταξύ, συμβουλεύτηκα το θέμα εσωτερικά με την ομάδα και πάρθηκε η τελική μας απόφαση.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και το αποτέλεσμα της εσωτερικής μας συζήτησης, κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Επειδή η υπόθεση είναι πολύ συγκεκριμένη, θα ήθελα να εξηγήσω γιατί.

Αν και είναι ένα μη τυποποιημένο μπόνους χωρίς κατάθεση που διαφέρει σημαντικά από τα μπόνους χωρίς κατάθεση, όπως τα γνωρίζουμε συνήθως, μιλάμε για δωρεάν χρήματα που δίνει το καζίνο, επομένως δεχόμαστε ότι θέτουν όρους και προϋποθέσεις όπως τους βολεύει. Κάθε παίκτης είναι υποχρεωμένος να διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις και τους αποδέχτηκες κατά την εγγραφή ή τη διεκδίκηση του μπόνους χωρίς κατάθεση.

Η συνάδελφός μου Veronika μοιράστηκε τους συγκεκριμένους κανόνες για το μπόνους παραπάνω. Λένε ξεκάθαρα ότι τα κέρδη από αυτό το μπόνους δεν μπορούν να αποσυρθούν και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού του επόμενου μπόνους κατάθεσης. Δεν υπάρχει άλλος τρόπος να χρησιμοποιήσετε αυτά τα κέρδη αφού προορίζονται για περαιτέρω παιχνίδι με μπόνους κατάθεσης. Εάν δεν δεχτήκατε το μπόνους κατάθεσης, όπως ισχυρίσατε στην πρώτη σας ανάρτηση, δεν αλλάζει τίποτα - τα αμφισβητούμενα 2.500 $ απλώς δεν θα ήταν διαθέσιμα για χρήση και θα ήταν κολλημένα στον λογαριασμό σας. Όπως αυτό, θα σας βοηθήσει να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού του μπόνους κατάθεσης που χρησιμοποιήθηκε μετά.

Βασικά, παρά το γεγονός ότι είναι ένα πολύ ασυνήθιστο μπόνους χωρίς κατάθεση, το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του για το συγκεκριμένο μπόνους, και ως εκ τούτου, μπορούμε να το δεχτούμε καθώς σχετίζεται με μπόνους χωρίς κατάθεση/δωρεάν χρήματα. Ωστόσο, σημειώστε ότι το λάβαμε υπόψη κατά την ενημέρωση της κριτικής και της βαθμολογίας του καζίνο, και αυτά προσαρμόστηκαν σύμφωνα με τα προαναφερθέντα γεγονότα.

Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε το μπόνους κατάθεσης από τον λογαριασμό σας, είμαι βέβαιος ότι η υποστήριξη πελατών του καζίνο θα είναι στη βοήθειά σας, αλλά τότε δεν θα είναι δυνατή η χρήση των κερδών που συγκεντρώθηκαν από το μπόνους χωρίς κατάθεση.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη λύση παραπόνων, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε την αρχή τυχερών παιχνιδιών από την οποία ελέγχεται το καζίνο. Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να μου γράψετε στο branislav.b@casino.guru .

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα