Ο παίκτης από την Αυστρία είναι δυσαρεστημένος με την αρχή αδειοδότησης και ζητά επιστροφή χρημάτων κατάθεσης. Επειδή ο παίκτης έχασε τις καταθέσεις του δίκαια και πρόθυμα, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
The player from Austria is dissatisfied with the licensing authority and asks for a deposit refund. Since the player lost their deposits fairly and willingly, we were forced to reject this complaint.
Ο παίκτης από την Αυστρία είναι δυσαρεστημένος με την αρχή αδειοδότησης και ζητά επιστροφή χρημάτων κατάθεσης. Επειδή ο παίκτης έχασε τις καταθέσεις του δίκαια και πρόθυμα, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Το Winnercasino.bet είναι ένα καζίνο που λειτουργεί παράνομα. Δεν έχει την απαιτούμενη άδεια ούτε η εταιρεία Winbet Limited υπάρχει στην Ελλάδα ή την Κύπρο. Όλα τα κεφάλαια έχουν κλαπεί με δόλο.
Σύμφωνα με τα χρήματα στην κατάσταση της αυστριακής νομοθεσίας και την προστασία των αυστριακών καταναλωτών, όλες οι συναλλαγές είναι άκυρες και πρέπει να επιστραφούν.
Winnercasino.bet is an illegally operating casino. It does not have the claimed license nor does the Winbet Limited company exist in Greece or Cyprus. All funds are fraudulently stolen.
According to money in the Austrian law situation and the Austrian consumer protection, all transactions are invalid and have to be paid back.
Winnercasino.bet ist ein illegal operierendes Casino. Es hat weder die behauptete Lizenz noch gibt es die Firma Winbet Limited in Griechenland oder Zypern. Alle Gelder werden in betrügerischerischer Absicht eingestreift.
Gem. Geld in der österreichische Gesetz Lage und dem österreichischen Konsumentenschutz sind sämtliche Transaktionen ungültig und zurück zu bezahlen.
Αγαπητέ SeargentSlotty,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Καταλαβαίνω καλά ότι ζητάτε επιστροφή χρημάτων κατάθεσης επειδή το καζίνο δεν διαθέτει επαληθεύσιμη άδεια;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear SeargentSlotty,
Thank you for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your bad experience. Do I understand correctly that you are asking for a deposit refund because the casino doesn't have a verifiable license?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Ζητώ επιστροφή χρημάτων όλων των καταθέσεων επειδή το καζίνο ΔΕΝ διαθέτει την άδεια που ζητήθηκε, ο χειριστής WinBet Ltd είναι ψεύτικο όνομα και το καζίνο χρησιμοποιεί κλεμμένα παιχνίδια (Δείτε τον πηγαίο κώδικα κάθε σελίδας) Η επίσημη ενότητα NETENT είναι το casinomodule.com και όχι avhajjnabajk27.καζίνο
Επιπλέον, τα διαδικτυακά καζίνο είναι παράνομα στην Αυστρία και ως εκ τούτου άκυρα και μόνο για αυτόν τον λόγο. Οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις των χειριστών είναι άσχετοι επειδή ισχύει για μένα η αυστριακή νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.
I request a refund of all deposits because the casino does NOT have the claimed license, the operator WinBet Ltd is a fake name and the casino uses stolen games (Please see the source code of each page) NETENT official module is casinomodule.com and not avhajjnabajk27.casino
In addition, online casinos are illegal in Austria and therefore invalid for that reason alone. The general terms and conditions of the operators are irrelevant because the Austrian consumer protection law applies to me.
Ich verlange eine Rückerstattung aller Einzahlungen weil das Casino die behauptete Lizenz NICHT hat, weil der Betreiber WinBet Ltd ein Fake Name ist und weil das Casino gestohlene Spiele benutzt (Bitte sehen sie den Quellcode der einzelnen Seiten an) NETENT offizielles Modul ist casinomodule.com und nicht avhajjnabajk27.casino
ausserdem ist in Österreich online Casino illegal und allein schon deswegen ungültig. Die AGB der Betreiber sind irrelevant weil für mich österreichisches Konsumentenschutzgesetz gilt.
Σε ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, SeargentSlotty. Αποδεχόμαστε την κατάσταση όταν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από οποιαδήποτε χώρα να ανοίξουν έναν λογαριασμό, εφόσον δεν το χρησιμοποιούν ως ευκαιρία για να ακυρώσουν αργότερα τα νόμιμα κέρδη του παίκτη. Με απλά λόγια – εάν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που έχουν περιοριστεί (ή σε αυτήν την περίπτωση από χώρα για την οποία δεν έχουν άδεια) να καταθέσουν και να παίξουν, θα πρέπει επίσης να πληρώσουν τα κέρδη τους. Εάν ο παίκτης χάσει τα κέρδη του οικειοθελώς, δεν πιστεύουμε ότι δικαιούται επιστροφή χρημάτων. Δυστυχώς, δεν έχουμε καμία εξουσία να επιβάλλουμε τη νομιμότητα των κανόνων της Ελβετίας.
Ως εκ τούτου, θα ήθελα να τονίσω ότι διερευνούμε περαιτέρω και βοηθάμε μόνο εκείνους τους παίκτες, των οποίων τα κεφάλαια (ή τα κέρδη) έχουν κατασχεθεί λόγω της καταγωγής τους από μια περιορισμένη χώρα. Ωστόσο, δεν φαίνεται να συμβαίνει αυτό εδώ, αλλά διόρθωσέ με αν κάνω λάθος.
Παρακαλούμε, εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά, θα απορρίψουμε αυτό το παράπονο. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Thank you very much for your reply, SeargentSlotty. We accept the situation when the casino allows players from any country to open an account as long as they don’t use this as an opportunity to later cancel the player’s legitimate winnings. Simply said – if the casino allows players from restricted countries (or in this case from a country they do not have a license for) to deposit and play, they should pay out their winnings as well. If the player loses their winnings willingly, we don't think they are entitled to a refund. Unfortunately, we have no authority to enforce the legality of Switzerland's rules.
Therefore, I would like to emphasize, that we investigate further and help only those players, whose funds (or winnings) have been confiscated due to being from a restricted country. Nevertheless, it doesn’t seem that this is the case here, but feel free to correct me if I am wrong.
Please, if there is anything else, we could help you with, do not hesitate to contact us, otherwise, we will reject this complaint. Thank you for understanding.
Αυτό το καζίνο είναι απάτη. ΔΕΝ έχει καθόλου άδεια. Το CEG μου επιβεβαίωσε ότι δεν έχουν άδεια, αν και ισχυρίζονται ότι έχουν. Τα παιχνίδια είναι κλεμμένα. Το λογισμικό ΔΕΝ έχει άδεια χρήσης, αυτό φαίνεται από τον πηγαίο κώδικα του ιστότοπου. Η εταιρεία εκμετάλλευσης «Winbet Limited» δεν υπάρχει. Καθώς πρόκειται σαφώς για απάτη, όλα τα χρήματα επιστρέφονται.
This casino is a scam. It has NO license at all. The CEG has confirmed to me that they don't have a license although they claim they do. The games are stolen. The software is NOT licensed, this can be seen from the website's source code. The operating company "Winbet Limited" does not exist. As this is clearly a scam, all monies are refundable.
Dieses Casino ist ein Betrug. Es hat GAR KEINE Lizenz. Die CEG hat mir bestätigt, dass sie keine Lizenz haben obwohl sie das behaupten. Die Spiele sind gestohlen. Die Software ist NICHT lizensiert, das kann man am Quellcode der Website erkennen. Die Betreiberfirma „Winbet Limited" gibt es nicht. Da es sich hier eindeutig um Betrug handelt sind alle Gelder zurückzuerstatten.
Κατανοώ πλήρως την απογοήτευσή σας, ωστόσο, είμαι σίγουρος ότι θα συμφωνήσετε μαζί μου ότι ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τη δημιουργία λογαριασμού και την κατάθεση χρημάτων. Ακόμα κι αν το καζίνο είχε ψεύτικα παιχνίδια, ήταν δική σας επιλογή να παίξετε εδώ. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορώ μόνο να σας προτείνω να κάνετε πιο ενδελεχή έρευνα προτού δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να επιλέξετε να παίξετε σε καζίνο που δέχονται παίκτες από τη χώρα σας και διαθέτουν την απαραίτητη άδεια, εάν αυτή είναι η προτίμησή σας.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το καζίνο, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.
I fully understand your frustration, however, I am sure you will agree with me that the player is the only one who is responsible for creating an account and depositing money. Even if the casino had fake games, it was still your choice to play here. In this case, I can only recommend that you do more thorough research before creating an account and choose to play in casinos that accept players from your country and hold the necessary license if that is your preference.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are forced to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.