Αρχική σελίδαΠαράποναWinnerCasino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένες αναλήψεις από το καζίνο.

WinnerCasino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένες αναλήψεις από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 373

Ποσό: £1.900

WinnerCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 15/08/2024 | Μη επιλυμένο : 30/08/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο προσπαθούσε να αποσύρει κέρδη 1300 € από το Winner Casino για πέντε μήνες, σημειώνοντας μόνο μερική επιτυχία με προηγούμενες αναλήψεις. Αφού έλαβε δύο μικρότερες αναλήψεις, ο παίκτης αντιμετώπισε μεγάλες καθυστερήσεις και έπρεπε να ακυρώσει πολλαπλά αιτήματα ανάληψης. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να επιλύσει το ζήτημα λόγω της Πολιτικής Χωρίς αντίδραση του καζίνο, η οποία οδήγησε στο κλείσιμο πολλών καταγγελιών χωρίς επίλυση. Ως αποτέλεσμα, το παράπονο του παίκτη έκλεισε ως ανεπίλυτο και συνέστησε να αποφύγει το Winner Casino.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Το Winner Casino πρέπει να είναι ένας ιστότοπος απάτης, να περιμένει μήνες (και από ό,τι μπορώ να πω ότι κανείς δεν είχε πολλά χρήματα από αυτά)

κατέθεσα

500

100

100


Κέρδισα μερικά σε διάφορα παιχνίδια και έφτασε μέχρι το 1900, το οποίο υπέβαλα για απόσυρση.


Μετά από ένα μήνα το ακύρωσα και απέσυρα 500, το οποίο προς έκπληξή μου ήταν επιτυχές (τραπεζική μεταφορά) μετά από 6 ημέρες


Στη συνέχεια απέσυρα 100 μέσω κρυπτογράφησης που ήταν επιτυχής, και πάλι πήρε 6 ημέρες


Έκτοτε έχω δοκιμάσει διάφορες ποσότητες από τα υπόλοιπα 1300 (1900 - 600) αλλά χρειάστηκαν 10-15 ημέρες πριν το ακυρώσω




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ MR_Casino_Guru,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο κατάστημα τυχερών παιχνιδιών. Ανεξάρτητα από τις πολλές υποθέσεις που υποβλήθηκαν, το καζίνο αποφάσισε να υιοθετήσει μια προσέγγιση Πολιτικής Χωρίς Αντίδραση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε κάθε είδους ζητήματα.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις σχόλια σχετικά με το πότε θα τα λάβεις και επίσης ειλικρινά ελπίζω ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.

Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης σας στο veronika.l@casino.guru ?

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή MR_Casino_Guru,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ, θα προσπαθήσω να ανεβάσω αυτό το Σαββατοκύριακο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν μου στείλατε το αίτημα ανάληψης; Δεν έχω λάβει τίποτα από εσάς ακόμα. Ελέγξτε ξανά εάν χρησιμοποιήσατε τη σωστή διεύθυνση veronika.l@casino.guru . Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια, έστειλα το email την άλλη μέρα.

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ MR_Casino_Guru,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 10+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική για το WinnerCasino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος έχουν αποτύχει καθώς οι καταγγελίες αυξήθηκαν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το WinnerCasino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα