Αρχική σελίδαΠαράποναWinnerCasino - Η απόσυρση του παίκτη από το Winner Casino καθυστερεί.

WinnerCasino - Η απόσυρση του παίκτη από το Winner Casino καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 81

Ποσό: 680 €

WinnerCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 05/08/2024 | Μη επιλυμένο : 07/08/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία ζήτησε ανάληψη από το Winner Casino πριν από τρεις μήνες, αλλά παρέμεινε σε εκκρεμότητα παρά το γεγονός ότι ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε από τον Μάιο. Η ζωντανή υποστήριξη τον είχε επανειλημμένα συμβουλέψει να περιμένει υπομονετικά και δεν έλαβε καμία απάντηση σε τρία email που στάλθηκαν τον περασμένο μήνα. Δυστυχώς κλείσαμε την καταγγελία ως ανεπίλυτη λόγω της συνεχούς έλλειψης συνεργασίας του Winner Casino, η οποία είχε παρατηρηθεί σε πολλές περιπτώσεις. Αυτή η κατάσταση επηρέασε αρνητικά τη συνολική βαθμολογία του καζίνο και συμβουλεύαμε τους παίκτες να αποφύγουν το Winner Casino.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας, έκανα ανάληψη από το winner casino στις 05-07-2024. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί από τον Μάιο και η κατάθεση είναι ακόμη σε εκκρεμότητα. Η ζωντανή υποστήριξη αντιγράφει και επικολλά το ίδιο μήνυμα ότι πρέπει να περιμένω υπομονετικά, αλλά δεν έχω δει ποτέ μια ανάληψη σε εκκρεμότητα για 3 μήνες.

έλαβα 0 απάντηση από την υποστήριξη μέσω ταχυδρομείου. Έχω γράψει 3 email και το τελευταίο ήταν πριν από περίπου ένα μήνα.

Δεν νομίζω ότι θα πληρώσουν τα χρήματα. Είμαι πολύ λυπημένος για την κατάσταση. Πίστευα πραγματικά ότι θα μπορέσω να χρησιμοποιήσω δίκαια τα κεφάλαια που κέρδισα. Ελπίζω να μπορείτε να κάνετε κάτι γι' αυτό. Τουλάχιστον μήνυμα στο καζίνο. Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ piotrsalecki1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο κατάστημα τυχερών παιχνιδιών. Ανεξάρτητα από πολλές υποβληθείσες υποθέσεις, το καζίνο αποφάσισε να έχει μια προσέγγιση Πολιτικής Χωρίς Αντίδραση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε κάθε είδους ζητήματα.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις σχόλια σχετικά με το πότε θα τα λάβεις και επίσης ειλικρινά ελπίζω ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.

Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης σας στο veronika.l@casino.guru ?

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας στέλνουμε το στιγμιότυπο οθόνης αυτήν τη στιγμή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δεν έχω λάβει ακόμη email από εσάς. Μπορείτε να ελέγξετε αν στείλατε το στιγμιότυπο οθόνης στη σωστή διεύθυνση; Του veronika.l@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ piotrsalecki1,

Ευχαριστώ για το στιγμιότυπο οθόνης.

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 10+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική για το WinnerCasino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέβησαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το WinnerCasino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη