Winnerama Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Το πρώτο αίτημα ανάληψης ήταν στις 20 Ιουλίου. Μετά από αναμονή 5 εργάσιμων ημερών, μου είπαν ότι έπρεπε να υποβάλω ένα έντυπο κουπόνι πιστωτικής κάρτας. Υπέβαλα αυτήν τη φόρμα και υπέβαλα ξανά το αίτημα εξαργύρωσης.

Μετά από άλλη αναμονή 5 εργάσιμων ημερών, μου είπαν ότι έπρεπε να προσκομίσω αποδεικτικό ταυτότητας. Με παρέπεμψαν στην τραπεζική τους σελίδα που περιγράφει όλα όσα απαιτούνται.

Μετά από άλλη αναμονή 5 εργάσιμων ημερών, μου είπαν ότι πρέπει να κάνουν μια πιο προσεκτική ματιά στον λογαριασμό μου. Αυτή η πιο προσεκτική ματιά περιγράφηκε στην τραπεζική σελίδα και στις 4 Αυγούστου 2022 παρείχα τα ακόλουθα έγγραφα:

• 4 μήνες τραπεζικών κινήσεων
• έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας για απόδειξη της διεύθυνσης, λογαριασμός ρεύματος του σπιτιού μου
• άλλος λογαριασμός κοινής ωφέλειας για απόδειξη της διεύθυνσης - ο λογαριασμός του κινητού μου
• φωτογραφίες μπροστά και πίσω από την πιστωτική/χρεωστική μου κάρτα
• Η κυβέρνησή μου εξέδωσε ταυτότητα φωτογραφίας
• μια selfie του εαυτού μου να κρατάω την ταυτότητα φωτογραφίας που εξέδωσε η κυβέρνηση
• ένα στέλεχος πληρωμής από τον εργοδότη μου που δείχνει στους εργοδότες μου το πλήρες όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου μου, καθώς και τα μέχρι σήμερα κέρδη και τις καταθέσεις μου που συνάδουν με τα τραπεζικά μου αντίγραφα

Έδωσαν αναστολή 10 εργάσιμων ημερών κατά τη διάρκεια αυτής της αναθεώρησης και είπαν ότι όταν ολοκληρωθεί το αίτημά μου για εξαργύρωση θα διεκπεραιωθεί.

Μετά τον έλεγχο των 10 ημερών ανέφεραν ότι όλα ήταν καλά και στη συνέχεια είπαν ότι μπορώ να υποβάλω ξανά το αίτημά μου, πράγμα που σημαίνει αναμονή για άλλες 5 εργάσιμες ημέρες. Ήθελαν να υποβάλω ξανά τη selfie μου, κάτι που έκανα και εγκρίθηκε.

Μετά από αυτές τις τελευταίες 5 ημέρες δεν ζητούν έγγραφα Πηγής Εισοδήματος. Το αίτημα ανάληψης ακυρώθηκε και τα 4000 στάλθηκαν πίσω στον λογαριασμό μου. Τους ενημέρωσα ότι αυτές οι πληροφορίες είχαν παρασχεθεί στις 4 Αυγούστου 2022. Ο χειριστής ζωντανής συνομιλίας μου είπε ότι το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού που δόθηκε αυτήν την ημερομηνία χρησιμοποιήθηκε μόνο για την επιβεβαίωση της διεύθυνσής μου και όχι για την πηγή εισοδήματος. Του υπενθύμισα ευγενικά ότι είχα παράσχει 2 λογαριασμούς κοινής ωφελείας που επιβεβαίωναν τη διεύθυνσή μου και ότι το απόκομμα και τα αντίγραφα κίνησης τραπέζης μου δόθηκαν καθώς αναγράφονται στην τραπεζική σελίδα ως πιθανά έγγραφα που θα απαιτούσαν. Ο χειριστής μου ζήτησε να υποβάλω ξανά το αίτημα ανάληψης στο οποίο είπα όχι. Θα επιβληθεί κράτηση για άλλες 5 ημέρες. Του ζήτησα να ακυρώσει ευγενικά την ανατροπή. Ο χειριστής με ενημέρωσε ότι η εξέταση των εγγράφων θα χρειαζόταν 24 ώρες. Ενημέρωσα ευγενικά τον χειριστή ότι ο λογαριασμός μου είχε ήδη υποβληθεί σε έλεγχο διαχείρισης 10 εργάσιμων ημερών για τον οποίο υποβλήθηκαν αυτά τα έγγραφα και ότι ο έλεγχος είχε περάσει, επομένως δεν υπήρχε λόγος να υποβάλω άλλα έγγραφα ή να περιμένω για άλλους ελέγχους.

Στη συνέχεια ζήτησα μια μεταγραφή της σημερινής συνομιλίας στην οποία μου είπε να υποβάλω αυτό το αίτημα στο support@winnerama.com

Ιδού η απομαγνητοφώνηση από σήμερα:

26 Αυγούστου 2022

Μικρόφωνο

Γεια σας, η απόσυρσή μου ανατράπηκε λόγω μη αποστολής εγγράφων πηγής χρημάτων.. αυτά τα έγγραφα στάλθηκαν στις 4 Αυγούστου. Παρακαλούμε να αντιστρέψετε την ακύρωση και να επεξεργαστείτε τα μετρητά. Αυτό συνεχίζεται από τις 20 Ιουλίου.

Σύστημα

Γειά σου! Ενημερώστε μας πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε και ένας αντιπρόσωπος θα είναι μαζί σας σύντομα.

Μικρόφωνο

Έχετε πλήρη τραπεζική κίνηση για 4 μήνες και αποκόμματα από τον εργοδότη μου. Στάλθηκε στις 4 Αυγούστου 2022

Σύστημα

Ο Vinny έχει συνδεθεί για να σας βοηθήσει.

Βίνι

Γειά σου! Χαίρομαι που σε έχουμε μαζί μας

Μικρόφωνο

Η απόσυρσή μου αντιστράφηκε σήμερα λόγω πηγής κεφαλαίων.

Βίνι

Στείλτε μας όταν είστε έτοιμοι στο accounting@winnerama.com και σημειώστε ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να επαληθευτεί

Μικρόφωνο

Αυτά τα έγγραφα υποβλήθηκαν στις 4 Αυγούστου, τραπεζικό αντίγραφο και στέλεχος πληρωμής από τον εργοδότη μου. Παρακαλούμε να αντιστρέψετε την ακύρωσή σας και να επεξεργαστείτε την ανάληψη.

Στάλθηκε στις 4 Αυγούστου πριν από 22 ημέρες. Όλα αυτά εξετάστηκαν ως μέρος του συνολικού ελέγχου λογαριασμού, καθώς αυτά τα στοιχεία παρέχονται ως μέρος αυτού του πακέτου.

Παρακαλώ στείλτε τα χρήματά μου σήμερα.

Βίνι

το πρώτο αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού χρησιμεύει ως απόδειξη διεύθυνσης

Μικρόφωνο

Είναι 4 μήνες τραπεζικής δήλωσης και ο λογαριασμός κοινής ωφέλειας και ο λογαριασμός ασύρματου κινητού τηλεφώνου Rogers χρησιμεύει ως απόδειξη διεύθυνσης

Όλα παρέχονται στις 4 Αυγούστου

Βίνι

Ναί

Βίνι

το πρώτο αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού χρησιμεύει ως απόδειξη διεύθυνσης

Μικρόφωνο

Το στέλεχος πληρωμής παρασχέθηκε ως απόδειξη εισοδήματος καθώς εξέτασα τι απαιτούνταν.

Και υποβάλατε όλα όσα ζητήσατε στην τραπεζική σελίδα και στη σελίδα πρόσθετων πληροφοριών.

Βίνι

θα το ελέγξουμε

Βίνι

παρακαλώ στείλτε το στο μεταξύ

Μικρόφωνο

Να στείλω τι; Έχει ήδη σταλεί. Δεν έχω κάνει καμία συναλλαγή από τότε.

Πραγματοποιήσατε πλήρη έλεγχο λογαριασμού διαχείρισης για 10 εργάσιμες ημέρες

Βίνι

Να είστε βέβαιοι ότι θα λάβετε ξανά email μόλις το αρμόδιο τμήμα επεξεργαστεί το αίτημά σας.

Μικρόφωνο

Σωστά, αλλά πρέπει να ακυρώσετε την αντιστροφή ανάληψης

Βίνι

Θα χαρώ πολύ να βοηθήσω σε περίπτωση που χρειαστείτε οτιδήποτε. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24/7 στο Live Chat.

Μικρόφωνο

Έτσι, επιστρέφει στην εμφάνιση ως σε εκκρεμότητα για σήμερα. Αφού αν το κάνω, θα ξεκινήσει η αναμονή των 5 εργάσιμων ημερών

Βίνι

παρακαλώ ξαναζητήστε το

Μικρόφωνο

Αυτό θα ξεκινούσε μια αναμονή 5 ημερών, μπορείτε παρακαλώ να αντιστρέψετε την ακύρωση δεδομένου ότι όλα τα έγγραφα παρέχονται και έχουν ήδη ελεγχθεί;

Καμία απάντηση.

Γεια σου Fever905,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Winnerama Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν λάβατε ποτέ επιβεβαίωση των εγγράφων από τις 4 Αυγούστου; Πόσο καιρό μετά επικοινωνήσατε με το καζίνο και ποια ήταν η απάντησή τους; Συγκεντρώσατε το υπόλοιπο του καζίνο σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε και μπόνους;

Λάβετε υπόψη ότι ακόμα κι αν μπορεί να ενοχλεί, το καζίνο μπορεί να ζητήσει τα ίδια έγγραφα πολλές φορές και ο παίκτης πρέπει να τα παράσχει για να ολοκληρώσει τη διαδικασία το συντομότερο δυνατό.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νικ.

Ναι, έλαβα επιβεβαίωση ότι τα έγγραφα ελήφθησαν από το σύστημα εισιτηρίων υποστήριξής τους. Περιείχε όλα τα αρχεία που ελήφθησαν από τις υποβολές μου. Έδωσα και σήμερα τα απαιτούμενα έγγραφα, μαζί με τραπεζικά αντίγραφα.

Το υπόλοιπό μου συσσωρεύτηκε με καταθέσεις πραγματικών χρημάτων από τη χρεωστική/πιστωτική μου κάρτα. Υπήρχε κάποιου είδους μπόνους που εφαρμόστηκε στην πρώτη κατάθεση. Πλήρωσα τις απαιτήσεις playthrough (νομίζω 35x) και επίσης ήμουν πολύ προσεκτικός να μην στοιχηματίσω πάνω από $5, καθώς αυτό θα ακύρωνε το υπόλοιπο μπόνους. Αυτό το καζίνο έχει μια αυστηρή πολιτική να διατηρεί τα στοιχήματά σας κάτω από $5, ώστε να μην ικανοποιείτε τις απαιτήσεις μπόνους σας κάνοντας τεράστια στοιχήματα.

Αυτό που ήταν ανησυχητικό ήταν ότι η σημερινή ανατροπή φαινόταν σωστή σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα, σαν την επόμενη καθυστέρηση σε μια μακρά αλυσίδα καθυστερήσεων. Όταν ο χειριστής ενημερώθηκε ότι αυτό είχε ήδη παρασχεθεί και ελεγχθεί από τη διοίκηση, δεν είχε τίποτα άλλο να πει. Αυτό είναι πολύ ανησυχητικό γιατί απλώς με αγνοούν για το υπόλοιπο της ημέρας και δεν διεκπεραίωσαν την απόσυρση. Με το να μην με πληρώνουν, βασικά διαπράττουν απάτη με πιστωτικές κάρτες σε αυτό το σημείο.

Αυτό που δεν έχει νόημα είναι ότι ζητούν αυτά τα αντικείμενα ένα κάθε φορά αντί για όλα ταυτόχρονα. Αυτό θα έκανε οποιονδήποτε να πιστέψει ότι απλώς προσπαθούν να κάνουν το cash-out να διαρκέσει όσο το δυνατόν περισσότερο, χρησιμοποιώντας αυτές τις τακτικές μία κάθε φορά. Ωστόσο, εάν αυτά τα αρχεία υποβλήθηκαν και ο λογαριασμός περνούσε από έλεγχο διαχείρισης 10 ημερών, τον οποίο πέρασε, θα οδηγηθήκατε στο να πιστεύετε ότι η πηγή εισοδήματος ήταν μέρος του ελέγχου. Τα μηνύματα στο τέλος του πλήρους ελέγχου λογαριασμού 10 εργάσιμων ημερών ήταν:

Χαίρετε,

Ελπίζουμε αυτό το email να σας βρίσκει καλά,

Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός σας βρίσκεται σε διαδικασία επαλήθευσης που έχει ανατεθεί απευθείας από τη διοίκηση. Διαρκεί 10 εργάσιμες ημέρες και υποβλήθηκε στις 4 Αυγούστου, ο έλεγχος του πιο πρόσφατου αιτήματος ανάληψης θα γίνει στις 18 Αυγούστου, καθώς αυτή είναι η ημερομηνία που θα ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης στον λογαριασμό σας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τους καλύτερους χαιρετισμούς.

Μόλις πέρασαν 10 εργάσιμες μέρες είπαν:

Αγαπητέ Μιχάλη,

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσουμε ότι όλα τα έγγραφά σας έχουν πλέον εγκριθεί και ο λογαριασμός σας έχει πλέον επαληθευτεί πλήρως.

Εκτιμούμε ειλικρινά την υπομονή σας σε συνδυασμό με αυτήν τη διαδικασία επαλήθευσης και σας ευχαριστούμε πολύ που μας βοηθήσατε να διατηρήσουμε το Winnerama το πιο ασφαλές μέρος στο διαδίκτυο, ώστε οι παίκτες να απολαμβάνουν όλα τα αγαπημένα τους παιχνίδια.

Λάβετε υπόψη ότι η ενημέρωση όλων των εγγράφων σας ανά πάσα στιγμή (για παράδειγμα, εάν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε έναν νέο τρόπο πληρωμής ή εάν λήξει η ταυτότητά σας), θα μειώσει σημαντικά την ανάγκη για περαιτέρω επαλήθευση, καθώς και τον χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση μιας μελλοντικής επαλήθευσης .

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή μπορούμε να σας βοηθήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας, η οποία βρίσκεται σε ετοιμότητα 24/7 για να σας βοηθήσει. Με εκτίμηση,

Ομάδα Ασφαλείας Winnerama

Έτσι, όταν λένε ότι ο λογαριασμός σας έχει πλέον επαληθευτεί πλήρως, δεν είναι ειλικρινείς εάν 1 εβδομάδα αργότερα ακυρώσουν ξανά την ανάληψη και ζητήσουν περισσότερα έγγραφα; Φαίνεται σαν.

Σας ευχαριστώ Fever905 για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία που θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Fever905,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που ακούω ότι πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο.

Αγαπητέ Winnerama Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας. Μπορείτε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση;

Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες και ελπίζω να σας ενημερώσω πολύ σύντομα.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Σήμερα έλαβα μια νέα ταυτότητα και τους την έστειλα με email. Απάντησαν και είπαν ότι έπρεπε να το βάλω μέσω της ιστοσελίδας. Για να γίνει αυτό έπρεπε να αφαιρέσουν την προηγούμενη ταυτότητά μου. Προσπάθησα λοιπόν να χρησιμοποιήσω το σύστημα επαλήθευσης που είναι κάτι τρίτου κατασκευαστή. Η πρώτη προσπάθεια απέτυχε στο iPhone μου.. δοκίμασα στον νεότερο υπολογιστή Lenovo και δούλεψε μια χαρά. Αλλά μετά βλέπω ότι ο λογαριασμός μου έχει 4000 $ στο υπόλοιπο του καζίνο. Έτσι τα μετρητά μου αντιστράφηκαν ξανά. Πρέπει να ζητήσω ξανά και έστειλα στο support@winnerama.com ένα email εξηγώντας την κατάσταση και λέγοντάς τους ότι δεν πρέπει να περιμένω άλλο για τα χρήματά μου. Για πλήρη διαφάνεια θα δημοσιεύσω παρακάτω:

Γιατί ακυρώθηκε σήμερα το αίτημα ανάληψης;

Πήρα νέα ταυτότητα από την κυβέρνηση και σας την έστειλα. Μετά μου είπες να το επαληθεύσω στον ιστότοπο. Δεν μπορούσα να το κάνω αυτό μέχρι να αφαιρέσεις το προηγούμενο.

Χρησιμοποίησα τον επαληθευτή που δεν δούλευε πολύ καλά στο iPhone μου, αλλά λειτούργησε καλά στο φορητό υπολογιστή μου. Στη συνέχεια, βλέπω ότι το αίτημα απόσυρσής μου από την περασμένη Παρασκευή έχει αντιστραφεί χωρίς καμία εξήγηση.

Τα έγγραφα που ζητήσατε την περασμένη Παρασκευή τα είχατε από τις 2 Αυγούστου. Παρακαλώ, επαναφέρετε το αίτημα ανάληψης όπως ήταν και επεξεργαστείτε την απόσυρσή μου.

Περιμένω από τις 20 Ιουνίου. Αυτό γίνεται γελοίο και φαίνεται ξεκάθαρο ότι σκοπίμως καθυστερείς. Έχετε οικονομικά προβλήματα; Δεν έχεις χρήματα να με πληρώσεις;

Χρειάζομαι αυτά τα χρήματα. Επεξεργαστείτε την ανάληψη εγκαίρως. Δεν υπάρχει τίποτα άλλο για έλεγχο.

Θα θέλαμε να ρωτήσουμε το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Θα αυξήσουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο».

Χαίρετε,

Ελπίζουμε αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά!

Λάβετε υπόψη σας ότι κατά την επαλήθευσή μας, διαπιστώσαμε ότι ο λογαριασμός παραβιάζει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του σημείου 2.1.12. Κάθε Χρήστης επιτρέπεται να ανοίξει μόνο έναν Λογαριασμό Χρήστη. Η χρήση περισσότερων του ενός Λογαριασμών ανά φυσικό Χρήστη είναι γνωστή ως "πολυλογιστική", η οποία απαγορεύεται αυστηρά. Με την ανακάλυψη ενός Χρήστη με πολλούς Λογαριασμούς, όλοι οι συνδεδεμένοι λογαριασμοί που σχετίζονται με τον Χρήστη θα ακυρωθούν αμέσως μαζί με τυχόν συναλλαγές στους πολλαπλούς Λογαριασμούς. Σε περίπτωση που η Winnerama έχει βάσιμους λόγους να υποψιάζεται ότι η εγγραφή των εν λόγω πολλαπλών Λογαριασμών έχει γίνει με σκοπό την εξαπάτηση ή την εξαπάτηση, η Winnerama μπορεί να αποκλείσει το κανονικό παιχνίδι ή το τουρνουά ή/και τη διανομή βραβείων.

Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια ή πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είμαστε διαθέσιμοι 24/7.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Winnerama

Αυτό είναι πραγματικά αστείο. Την Τρίτη έλαβα ένα τηλεφώνημα από το τμήμα ασφαλείας τους για επαλήθευση της διεύθυνσής μου και των τελευταίων 4 ψηφίων της χρεωστικής μου κάρτας. Στη συνέχεια είπαν ότι θα άφηναν ένα σημείωμα για τη λογιστική για την επεξεργασία της απόσυρσής μου και ότι όλα έχουν ελεγχθεί.

Δεν συμβαίνει πολλών λογαριασμών εδώ; Έχω μόνο έναν λογαριασμό στον ιστότοπό τους.

Δημιούργησα έναν λογαριασμό σε έναν άλλο ιστότοπο που ονομάζεται Winward Casino. Μόλις συνδέθηκα κατάλαβα ότι αυτός ο ιστότοπος έμοιαζε ακριβώς με το Winnerama. Γνωρίζοντας ότι μπορεί να είναι πιθανή σύγκρουση, αποσυνδέθηκα αμέσως και δεν επέστρεψα ποτέ.

Δεν έλαβα κανένα δωρεάν μπόνους από τη Winward. Δεν δέχτηκα δωρεάν περιστροφές από τη Winward. Μόλις κατάλαβα ότι ήταν οι ίδιοι άνθρωποι, αμέσως υποχώρησα.

Αυτό το μέρος με έχει εξαπατήσει από περίπου 400 $.

Γνωρίζουν οι πάροχοι πληρωμών και λογισμικού ότι διαπράττουν κατάφωρα διεθνή απάτη μέσω συρμάτων; Οι φίλοι μου στην Ιντερπόλ ενδιαφέρονται πολύ για τη δήλωσή μου.

Winnerama Casino - Ερχόμαστε για εσάς.

Αγαπητέ Winnerama Casino, σας ευχαριστώ για την απάντηση, ωστόσο, θα ήθελα να σας ρωτήσω εάν μπορείτε να μοιραστείτε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία όταν κατηγορείτε τον παίκτη. Παρακαλώ, μη διστάσετε να μου το στείλετε στο natalia.b@casino.guru

Μου έστειλαν email αυτό:

Χαίρετε,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Ελέγξαμε τον λογαριασμό σας και θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι έκλεισε λόγω πολλών ασυνεπειών που βρέθηκαν σε αυτόν. Σημειώστε ότι αυτή η απόφαση είναι αμετάκλητη.

Σας ευχόμαστε καλή τύχη στο μέλλον.

Οι ευχές τους για καλή τύχη μου έφεραν πραγματικά πολύ καλή τύχη σήμερα, διαβάστε παρακάτω. Κάπως το περίμενα αυτό, ενώ προσπαθούσα τουλάχιστον να παραμείνω αισιόδοξος και να τους δώσω το πλεονέκτημα της αμφιβολίας. Αλλά όσο συνέβαιναν όλα αυτά, έκανα τα εξής:

• τεκμηρίωση κάθε αλληλεπίδρασης μαζί τους, κάθε επικοινωνία με ημερομηνία, αρχειοθέτηση και διαδοχικά ως μέρος του πακέτου αποδεικτικών στοιχείων εναντίον τους
• ξεκίνησαν αντιστροφές χρέωσης και για τις 10 συναλλαγές μου μαζί τους, ο λόγος για την αντιστροφή χρέωσης είναι "το προϊόν ή η υπηρεσία δεν ελήφθη" η υπηρεσία τους είναι ένα καζίνο και δεν το παρείχαν. Μέρος του να είσαι καζίνο είναι να πληρώνεις τα κέρδη.
• επικοινώνησε με όλους τους παρόχους λογισμικού κουλοχέρηδων τους για να τους ενημερώσει για τη συνεχιζόμενη απάτη μέσω συρμάτων
• προσπάθησαν να επικοινωνήσουν με τους επεξεργαστές πληρωμών τους για να τους ειδοποιήσουν για το τι συμβαίνει. Η διαδικασία αντιστροφής χρέωσης της VISA θα βοηθήσει σε αυτό
• επικοινώνησε με το τμήμα ξεπλύματος βρώμικου χρήματος και απάτης της Interpol στον Καναδά, καταθέτοντας αξιώσεις διεθνούς απάτης
• επικοινώνησε και στο Τμήμα Εσωτερικής Ασφάλειας των ΗΠΑ και του FBI για να τους ενημερώσει. Βρήκα μερικούς παίκτες των ΗΠΑ που αναλαμβάνουν επίσης δράση
• επικοινώνησα με το Real Time Gaming - Έχω μια ρύθμιση κλήσης ζουμ μαζί τους και θα τους παρουσιάσω τα στοιχεία μου
• αλλάζοντας όλες τις πιστωτικές μου κάρτες - αφού είναι κλέφτες πιθανότατα θα προσπαθήσουν να χρησιμοποιήσουν τις κάρτες μου.. δεν συμβαίνει.

Δεν είσαι ανίσχυρος!! Ο τελικός χρήστης έχει περισσότερη δύναμη από ό,τι νομίζει! Εάν κάποιος άλλος έχει εκμεταλλευτεί το Winnerama ή το Καζίνο της Ταγγέρης, θα πρέπει να εξετάσουμε τη σύσταση ομαδικής αγωγής εναντίον του. Έχω προσλάβει έναν ιδιωτικό ερευνητή στο Κουρασάο για να διερευνήσει εάν είχαν άδεια εκεί στο παρελθόν ή όχι, και ελπίζω να προσδιορίσω την ομάδα ιδιοκτησίας. Εάν κάποιος ενδιαφέρεται να συμμετάσχει στην ομαδική αγωγή, στείλτε μου PM εδώ.

Απατεώνες όπως αυτός πρέπει να σταματήσουν. Το γεγονός ότι αυτό συνεχίζεται με την Ταγγέρη για τόσο καιρό είναι γελοίο. Κανείς δεν έχει τη ραχοκοκαλιά να σταθεί απέναντι σε αυτούς τους κλέφτες. Το χαρτί τους που σας αναγκάζουν να υπογράψετε λέγοντας ότι δεν θα κάνετε αντιστροφή χρέωσης είναι άκυρο εάν διαπράττουν απάτη και σας αναγκάζουν να το υπογράψετε υπό την πίεση να λάβετε τα κέρδη σας.

Είναι αστείο πώς λειτουργεί το σύμπαν. Έκανα εγγραφή στο PowerPlay και έχω κερδίσει και εξαργυρώσει (στον τραπεζικό μου λογαριασμό) 2200 $ μέχρι στιγμής σήμερα. Συνεχίζω να κερδίζω στη Ρουλέτα! Είμαι χαρούμενος που υπάρχουν ακόμα τίμια μέρη εκεί έξω.

Έστειλαν και αυτό:

Χαίρετε,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε επιστρέψει την τελευταία σας κατάθεση πίσω στην κάρτα σας. Τα χρήματα θα φτάσουν σε εσάς σε 12 εργάσιμες ημέρες.

Χαιρετισμοί.

Το καζίνο με πλήρωσε πλήρως σήμερα.

Χαίρετε,

Ελπίζουμε αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά!

Λάβετε υπόψη ότι εξακολουθούμε να θεωρούμε ότι ο λογαριασμός παραβιάζει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας και κατά συνέπεια θα παραμείνει κλειστός. Ωστόσο, λαμβάνοντας υπόψη τη σοβαρότητα αυτής της υπόθεσης, η ομάδα διαχείρισης αποφάσισε να κάνει μια εξαίρεση στη συγκεκριμένη περίπτωση και να χορηγήσει την απόσυρση.

Οι Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν σημαντικό μέρος οποιασδήποτε υπηρεσίας καθώς ορίζουν τους κανόνες και τους κανονισμούς καθώς και τη σχέση με τον ιστότοπο και ως εκ τούτου συνιστούμε να τους διαβάσετε πλήρως. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους κανόνες ή οποιονδήποτε συγκεκριμένο όρο, προτείνουμε ανεπιφύλακτα να συμβουλευτείτε τον διαχειριστή του λογαριασμού σας ή τη γραμμή υποστήριξης, προκειμένου να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις ή πιθανές παραβιάσεις που ενδέχεται να μην γνωρίζετε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Winnerama

Αγαπητέ Fever905 και Winnerama Casino, σας ευχαριστούμε για την παροχή αυτών των πληροφοριών.

Θα θέλαμε να κλείσουμε αυτό το παράπονο όπως επιλύθηκε, καθώς το καζίνο πλήρωσε στον παίκτη.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων μας, το Fever905, και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον σε περίπτωση προβλημάτων με τα διαδικτυακά καζίνο.

Χαιρετισμοί,

Ναταλία